Felices y creativos días de fiesta.


Hoy es un día especial, es Navidad. Quizás el momento donde reflexionamos más sobre todo lo que hemos hecho y miramos con optimismo al futuro. Porque no hay otra opción. Definir que lo que hemos hecho ha valido hasta ahora, hasta hoy. Pero que después de una semana, llegará el nuevo año, 2008. Y tenemos que decidir que haremos, que nuevos retos afrontaremos y saber que siempre hay un futuro abierto para luchar por aquello que más queremos.

En la empresa, el futuro no es tan sencillo. Se debe trabajar con antelación. Observar los movimientos que se producen y mejorar la forma que enfocamos nuestras empresas. A todas las empresas les deseo que tengan un excelente business time y que lo adelanten lo máximo posible. Eso será una muestra que el trabajo va en la buena dirección.

Mi blog y yo nos tomamos una semana de descanso. Después de un año intenso, con enormes cambios en mi vida profesional, tengo toda la ilusión del mundo para afrontar un interesante año 2008, donde espero poder seguir contando con la gente que tanto me ha aportado y conocer a muchos más que seguirán formando parte de todo este futuro que entre tantos estamos construyendo.

No puedo nombrar a todos, pero os deseo lo mejor para mi familia, mis amigos, aquellos que habéis trabajado a mi lado, a los que he conocido en la red, a los que me habeis apoyado en el proyecto blogbook, a los thinkers que vienen y permanecen, a los auténticos innovadores, a mis amigos de twitter, a los que estamos en tantos grupos en facebook, a los que siempre me seguís aquí, en este blog, comentando y aportando valor. A todos os deseo lo mejor para estas fechas y que 2008 sea un año especial para todos.

Hasta el día 2. Mientras tanto, mi blog será mi familia y sobretodo una mirada de ojos verdes que se llama Olga y que requiere sin duda, 8 días de atención.

Feliz Navidad y Feliz 2008.

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blogbook y twittmad capítulo conjunto


El proyecto blogbook, que comenzó como un simple post allá en Julio de 2007, está ya en máquinas editándose y preparándose para ser impreso y presentado en los próximos meses. En las próximas semanas se irán dando detalles de las empresas y organizaciones que han apoyado este proyecto inédito por la singularidad en cómo se ha formado y la calidad de los autores.

Hoy además agradezco a la gente de Twittmad, y en especial a Juan Gigli, la participación del grupo twittero más importante en España en el capitulo final en donde 100 autores definen de forma "twitter" (máximo 140 caracteres) lo que para ellos significa o va a representar la revolución social de las personas y cómo afectará ésta al futuro de la empresa y de la sociedad. Hoy han publicado un post para anunciarlo oficialmente.

Para mi es muy importante su participación, porque implica y demuestra de forma excepcional lo que el fenómeno twitter está significando. Una multiconversación instantánea que genera valor emocional y profesional a la vez que es, en algunos casos concretos, una enorme fuente de innovación e inmediatez informativa.

Esto define mucho lo que es el libro: un proyecto conjunto de personas con alto valor individual y que son capaces de aportar ideas e información de una forma innovadora. Es el futuro hecho presente.

A todos, autores, patrocinadores, coordinadores y gente cercana al proyecto, GRACIAS .

En unos días más noticias, web, próximos eventos y actualización sobre nuevos proyectos blogbook.

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El gordo de la Navidad junto a tí.


Estaba seguro que este año le tocaría. Era una premonición o el sueño al que se agarraba como la última de las posibilidades para poder aliviar una situación económica maltrecha. Juan no sabía como había llegado a tener la cuenta tan cerquita al "cero", pero quizás no había medido bien los gastos en estos últimos años. Su mujer Andrea le echaba mucho la culpa al euro y él se resignaba a escuchar otro sermón de su hermana que le insistía en dejar de gastar tanto en tantas cosas absurdas. Tenía la sensación que todo el mundo pasaba por una situación parecida ultimamente y ya había empezado a reducir los gastos, al menos en su mente. Otra cosa era la realidad....

Este era el año. El número era el 35.568. Se lo había aprendido de memoria antes de que empezara el día, al dejár los 3 décimos en casa, en el joyero de Andrea, no fuera a ser que lo perdiera. Siempre había soñado con la estupidez de salir en la televisión con una botella de cava mientras daba saltos de alegría por haberle tocado el gordo. Como decía Andrea, siempre estaba con la misma gaita, pues el único gordo es el que le había tocado a ella. O sea, él.

A media mañana ya habían salido todos los grandes premios. Salía de una reunión de la empresa. Las cosas no iban muy allá. Era probable que fueran a embargarles si en unos días no formalizarán un acuerdo con la compañía suministradora. Las cosas en la construcción no iban muy bien y quizás habría que tomar medidas más importantes. Juan se planteaba ya desde hace tiempo dejar su participación en la empresa y dedicarse a otra cosa. Sufría por la hipoteca que aún debía y que afortunadamente ahora estaba sólo a nombre de Andrea. El acuerdo matrimonial de separación de bienes era una ventaja sin niguna duda. Nadie podría tocar ni el chalet, ni el apartamento de Fuengirola. Respiraba, ya llegarían mejores tiempos, concluyó.

Rosalía le estaba cantando los números de la lotería cuando creyó oir el número mágico. Las cifras que retenía aún en la memoria. "Perdona, Rosalía, ¿qué número es el gordo?" le inquirió. "¿qué número has dicho?", repitió dando un grito que sobresaltó a la pobre Rosalía. " "el 35.568, tres-cinco-cinco-seis-ocho". Juan ya no escuchaba nada más. Su corazón latía a mil. Su alegría, inmensa, pero contenida. No acababa de creérselo. Se encerró en su despacho. Quería compartirlo con Andrea, darle la buena noticia. Siempre habia pensado cómo sería este momento....un momento dulce.

Andrea no cogía el teléfono de casa. Ni el móvil. Quizás lo hubiera dejado en casa. Tenía previsto salir y era muy típico de ella dejarlo todo olvidado. Corriendo, dejó la oficina dando gritos: "¡¡¡el gordo, el gordo, me ha tocado el gordo!!!!". Todos estaban exaltados, excepto Rosalía que opinaba que los tontos siempre tenían suerte. No le faltaba razón.

Juan entró corriendo en casa. No había nadie. Subió las escaleras de dos en dos hasta la habitación donde abrió con cuidado el joyero de Andrea. Allí iba a aparecer el trocito de papel más maravilloso del mundo. Por fín, la suerte les había sonreído. De repente, le cambió la expresión del rostro. No había nada. Ni billete, ni joyas. Absolutamente nada. Su corazón quedó helado. Empezó a sentir fuertes dolores en el pecho. Miró a su alrededor y corrió hacia el vestidor. De repente, su mirada quedó perdida, derrotada. Toda la ropa de Andrea había desaparecido, y sus maletas no estaban. "¿Donde estás, donde te has ido?" gritaba. Recordaba la mirada de ella. Es verdad que se habían distanciado, pero nunca esperó eso de ella.....

Andrea le había dejado, y se había ido con otro gordo. Eso sí, éste mucho más apetecible que él.

Moraleja: Sepárate de quien quieras, pero nunca de tu décimo de loteria...

Nota: Esta historia no es real, ni basada en algo leído. Es simplemente fruto de mi imaginación. Que el próximo sorteo os deje algún premio.

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They wrote J


Enlaces de entradas interesantes en los blogs que leo o que han tenido repercusión en la red.

.- La mala costumbre de pensar en los demás, por Javier Capitán. Lo de Radio Nacional no lo arregla nadie.....


.-Redes Sociales 3.0, por Enrique Brito, La evolución de la red social.

.- Préstamo de bicicletas municipales por SMS, por Nacho Campos. El uso del móvil en las corporaciones locales es algo que me sorprende continuamente.


-.Facebook´s generational challenge, por Seth Godin, un cambio de generación en la red.


Foto: Reloj en Gran Vía. Dioni Nespral 2007

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Consultando que es anónimo


A estas alturas, pocos no conocen a Raul, Consultor anónimo. Hoy hace 3 años que su blog comenzó a escribirse y ya es todo un adulto. Porque en esto de la blogocosa, que no/sí existe, tres años son como 30. Una madurez.

Este post es para enviarle mi felicitación por este trienio sin incremento salarial, y que cumpla su blog muchos años más en ese formato o algún otro. En total, la cuestión es conversar y como dice él, de lo que le de la gana, que para eso es su blog.

Ayer coincidimos en Madrid. Me dió una lección magistral de asesor psicologo consultor. Y en un mundo en el que todos somos consultores, (Yo consulto, tu consultas, él consulta, nosotros consultamos, vosotros consultáis y ellos se llevan la pasta), él me aportó un valor que agradezco y valoro. Y me reforzó en mi idea que el trabajo conjunto, en red, abierto, colaborativo, etc..., es un activo en la medida que se acepte ser complementado. Y que el valor de las empresas, de los proyectos, está directamente relacionado a la participación y la sensación emocional de cada componente del grupo. Gracias por una consultoría de diván, anónima y gratuita, al menos desde el punto de vista monetario.

Hace poco lo comentaba Rafa Gil, y me vuelvo a reafirmar: esto va de personas. y en la blogocosa que no/sí existe (¿qui lo sá?), me he encontrado con un valor humano excepcional. Gente abierta y dispuesta a conversar y mejorar este mundo complejo en el que vivimos.

Felicidades Raúl, menos anónimo que hace tres años, pero siempre activo e inquieto. No sabemos a donde vamos, pero espero poder seguir leyéndote y disfrutar de tus nuevas ideas. Un abrazo.

Nota: Raul pidió una foto para su cumpleaños de blog. Esa es la mía. Porque yo creo que hay que ponerle cara al consultor....y a él le gusta la fotografía. Espero que te guste.

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La igualdad de género en la Red

Nano-resumen del post: Crónica sobre la jornada de igualdad de género en la red. Aportación de ideas innovadoras sobre el tema. (104 caracteres)

Mañana muy interesante en la Jornada sobre Igualdad de género en la red, un tema de actualidad y con múltiples perspectivas tanto desde el punto de vista tecnológico, como social, empresarial y también político.

Iba con la disposición de escuchar un nuevo punto de vista que acercara el pensamiento a la práctica, algo que repito últimamente mucho. Quizás en exceso, pero creo firmamente en ello. En que la acción es el mejor motor para lograr una innovación que sea real, percibida.

Se presentaron hechos muy positivos que todo ministerio debe hacer, por obligación y por sentido de responsabilidad. A los hechos, ninguna objeción. Avanzamos, crecemos como sociedad. Se hacen, y son enormemente bienvenidos todos los proyectos porque éstos hacen que logremos que el entorno en el que crecemos y convivimos sea mejor y más justo para con el género femenino.

Y de brillantes se pueden describir las intervenciones de Montse Boix, Periodista y fundadora de Mujeres en Red, Sonia Fernández, Directora General de Match.com, Cecilia Castaño, catedrática de economía de la UCM y una de las responsables del observatorio e-igualdad y Carlota Mateos, una de las fundadoras y Directora de Rusticae. La visión empresarial de Carlota y el contraste técnico pero excepcionalmente presentado por Cecilia, dieron fuerza a una mesa de debate moderada con profesionalidad y frescura por Marta Pastor.

Pero el tiempo se nos hizo corto y creo que es imprescindible ampliar todos los conceptos que se han tocado y otros que quedaron en el tintero, para futuras actividades. Se nota un empuje sin precedentes en el entorno de un feminismo mucho más maduro y productivo.

La asistencia fue importante y mayoritarimente femenina. Calculé que un 70 % serían mujeres y un 30 % hombres. En el turno de debate y preguntas, pedí la palabra e indiqué mi opinión pues creo que es necesario tambien complementar las ideas lógicas y operativas que todo proceso hacia la igualdad de oportunidades debe tener.

Defiendo el women power totalmente, sobretodo en el mundo empresarial y estoy convencido que si no fuera por ellas, poco podríamos haber cambiado en el entorno de la empresa. Muchos de los objetivos sociales que hoy demandamos, muchos de los ingredientes comerciales que rodean a los productos y servicios, y gran parte de los métodos de trabajo que hoy ya se llevan a cabo, se han ido adaptando a la lógica, que es más evidente en el ámbito femenino que en el nuestro, en lo que se refiere al mundo de la empresa.

Y en la red, ¿existen desigualdad de oportunidades? Es evidente que hay diferencias porcentuales en lo que se llama la E-inclusión, donde la mujer se encuentra 10 puntos por debajo del hombre. Está muy claro que el trabajo activo de desarrollo, de tecnología, tiene aún mucho tinte masculino. Pero, ¿se ha seguido un camino diferente al resto de la sociedad? Yo creo, que con excepciones, no. El mundo de la tecnología, de la red, refleja una evolución cultural de las personas en la sociedad. Y esa sociedad ha tendido siempre a considerar más tecnológico al hombre que a la mujer. Eso, en una sociedad tan competitiva, debe de nivelarse. Es la consecuencia de una cultura que no nos engañemos, tiene muy poco de vida real. Apenas internet se ha empezado a popularizar hace 7 años. Es un invitado muy reciente. Pero es un invitado potente, importante, decisivo en el desarrollo de la sociedad de este siglo XXI donde la mujer tiene que jugar un papel de protagonismo. Y no se puede quedar atrás.

Mi aportación tuvo 4 puntos. Quizás radicales, pero muy de "Innovación disruptiva".

- Las mujeres no tienen que ser las receptoras de estas charlas. los hombres somos el público objetivo.

- ¿Por qué no buscar una desigualdad y desde ahí crecer? El factor sorpresa siempre tiene mucho más de innovador que la mejora de lo establecido.

- La mujer no tiene por qué luchar por ser un sustitutivo numérico o por cuotas del hombre en el terreno laboral. Yo creo que podría buscar simplemente crear su propia visión del concepto de trabajar. Ahí se adelantaría a lo establecido. Es decir, que los que están se acerquen a mis tesis. Desde aquí modificamos el concepto.Si no, lo que se ofrece son una guardería y una opción de teletrabajo que en muchos casos es una "ganancia con cierta trampa", como apuntaron algunas de las ponentes.

- El mundo de internet, de la llamada web social, participativa, es un excepcional lugar para crear una diferenciación creativa y en femenino. Mucha gente está haciéndolo y con enorme éxito. En esta nueva internet y las que vienen, existen enormes oportunidades, inmensas redes sociales donde el género no es un requisito ni un componente diferenciador. Es neutro. Y aprovechar este entorno puede significar una herramienta de alto valor para la mujer. Y para todas las edades. Y no es, otra vez, entrar en un mundo y adaptarse. Yo propongo que la mujer puede ahora hacer en este mundo interconectado, una acción de total diferenciación, creadora y creativa.

Creo que es un aporte más que debe caminar en paralelo con la base lógica de las operaciones normales de la sociedad. Incorporar ideas creativas y disruptoras para un mundo que sin duda será aún mejor.

Y hablando de mundo, además de Marta, pude conocer brevemente al admirado Luis, el famoso Intermediario, con el que quedé en seguir conversando sobre los cambios en la empresa del presente. Tras la charla, coincidí con Miguel Orense, un asturiano de pro, experto en SEO y SEM, y que además participa en el libro blogbook. Nunca podía faltar Jaime Estevez, director de Europa Press.net y que en dos días nos hemos visto más que en los últimos meses. Cosas de los eventos. En el grupo de red.es, estaba David Cierco, director general para el Desarrollo de la Sociedad de la Información y un animado, siempre optimista Juan Zafra, director de comunicación. Este grupo de red.es está haciendo muchisimo y de forma admirable. Un 10 para este equipo de personas que están haciendo evolucionar nuestra sociedad de la informacion y de la admisitración. Dos nuevas personas a las que me ha resultado muy grato conocer, Maria Ortegón, de Networking Activo, dinámica y que charlamos largo y tendido sobre mujeres y redes sociales. Capitulo especial para Yolanda Rueda, presidenta de cibervoluntarios. Me he quedado impresionado con la labor que hacen, con el esfuerzo y los proyectos que llevan a cabo. Cibervoluntarios es un ejemplo a seguir. Un aliciente que demuestra que la red es una herramienta única.

Gente muy interesante en la red...

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Blackberry y los blogs

Esto es un micropost

Ademas de mas corto,es el primer post que hago desde un dispositivo blackberry.

Por la participacion como colaborador del programa MET, mujer empresa y tecnologia del IE, recibimos de RIM, un terminal movil para poder estar conectados en red y en movilidad, uno de los aspectos fundamentales del programa.

He decidido probar ahora esta nueva experiencia en el blog. Es muy probable que no se parezca mucho a otras entradas, pero supone de mano, la posibilidad de estar conectado de manera permanente con el blog, los comentarios y la enorme ventaja de actualizar con microposts tipo blackberry cualquier cuestion de interes que hasta entonces solo podia realizar con un ordenador y una conexion a internet. Por tanto, este dispositivo me permite gestionar el tiempo de forma mas eficiente e incluso innovadora.

Espero que sea un buen primer intento. Siempre hay una primera vez.....
Actualización: ahora he tenido que hacer desde el ordenador los enlaces y la edición.... se ve que me falta coger práctica....

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Reinventando con música del siglo XVII


El pasado sábado asistí al concierto de "Le Lacrime Di Eros" en el Teatro Auditorio de San Lorenzo de El Escorial, organizado por el Real Coliseo de Carlos III y la Comunidad de Madrid.

El concierto estaba dirigido por Fahmi Alqhai que fantásticamente coordinaba al grupo Accademia del Piacere, fundado en 2001 por el propio Fahmi y la soprano Mariví Blasco. La Accademia del Piacere es un grupo vocal e instrumental dedicado al estudio y la interpretación de la música antigua, desde el Barroco alemán hasta la música francesa de la corte del Rey Sol, pasando por la música virtuosa italiana de principios del siglo XVII.

Además del concierto, que me gustó muchísimo, lo que más atrajo mi atención fue la posibilidad de crear conceptos con un aire moderno y actual partiendo de elementos del pasado. La innovación se demuestra aquí de forma muy arriesgada, pero también incide en lo tantas veces comentado: la creación de algo único que aporta novedad y que en este caso proviene de algo desarrollado hace más de 300 años.

Porque englobaba todos los ingredientes posibles: música antigua, puesta en escena con aire moderno y una comunión especialísima con el público. La posibilidad de comprobar el arte que puede surgir de elementos tan especiales como la guitarra barroca, el archilaúd, el clavicémbalo y la viola de gamba de la que Fahmi es considerado uno de los mejores intérpretes a nivel internacional, mezclada con la aportación moderna de los componentes de la Accademia, hizo que los 90 minutos de concierto se hicieran cortos para todos.

A la finalización del mismo, los componentes charlaron amistosamente con el público en un inesperado cocktail. Otra demostración de diferenciación e innovación. Cuando quieras sorprender y presentarte como un concepto diferente, tan solo tienes que llevar en la sangre el flujo de la innovación. y la gente de la Accademia del Piacere, además de llevarla dentro, tienen una calidad excepcional. Una combinación perfecta en un mundo de altísima competencia y donde es posible encontrar siempre elementos diferentes.

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Entre misiones y visiones se pierde lo Único.


Nano-resumen del post: Nunca he creido en los conceptos de misión y visión. Hay que buscar simplemente una diferenciación. (99 caracteres)

Recuerdo haber leido en numerosas ocasiones temas referentes a la importancia de definir la misión y visión de una empresa, o de una organización. De la misma forma he asistido a reuniones con directivos para concretar cuál era la misión y visión de la compañía.

A mi siempre me ha parecido una auténtica pérdida de tiempo. Tenía sentido cuando no era una moda en las empresas. Pero ahora nos podemos encontrar con:

"La visión de XXXXXX es: Grupo financiero líder en el mercado español con generación de valor para la sociedad, los clientes y los empleados."


En este analisis de Huete&Samhoud de los bancos del Ibex-35, podemos encontrar otros ejemplos:


"Grupo doméstico comercial, líder en empresas y banca personal, enfocado a la creación de valor y con una excelente calidad de servicio y riesgo"

Y un tercero:

"Un gran Grupo financiero internacional, que da una rentabilidad creciente a sus accionistas y satisface todas las necesidades financieras de sus clientes. Para ello, cuenta con una fuerte presencia en mercados locales que combina con políticas corporativas y capacidades globales."

Y con esto ya tenemos una misión y una visión que en muchos casos se confunden, como indican los propios Huete&Samhoud. Asi un importante grupo define así su misión:

"Nuestro negocio se sustenta en la confianza y fidelidad de los clientes, por ello en el Grupo son especialmente importantes cualidades como la honestidad, integridad, transparencia, discreción y responsabilidad" y comentan que hubiera sido mejor como visión la definición de misión. "Sólo deseamos seguir siendo lo que somos, es decir, una entidad financiera de ámbito regional en el nuevo mapa europeo, especializada en particulares, comercios y empresas, y orientada hacia la calidad de servicio, la rentabilidad y la eficiencia”. Los expertos concluyen: "Nos gusta considerar esta misión como la visión del YYYY".

Admito que nunca he creido en misiones y visiones. Lo siento. Creo más en un concepto estratégico y el BTM no tiene lugar para visiones y misiones. Sí, sin ninguna duda, una definición de concepto único. Algo que te defina de forma única. Algo que hagas y nadie más lo realice. Algo en lo que realmente eres único o especial. A partir de ahí podemos encontrarnos con el proceso estratégico que en el caso del BTM es dinámico.

Pero siempre me han llamado la atención la moda de las misiones y visiones. En teoría es un enfoque que permite alinear las diferentes visiones o misiones o lo que sea que tienen las personas que integran las organizaciones. Pero nunca significa una diferenciación práctica ni una ventaja competitiva.

Las empresas que lideran el futuro no tienen que ser tan clásicas en su conceptos. Como dice el experto Guy Kawasaki, las empresas tienen que definir lo que hacen en un concepto simple:
"Make a mantra".

Coincido plenamente con él. No sólo porque soy un seguidor nato de sus teorias, sino porque realmente he vivido el absurdo de las eternas reuniones para definir una misión o visión o una mezcla de ellas, que en la mayoría de los casos acaban en las paredes de los halls de la corporación. Y a las pruebas me remito donde podemos ver cómo las grandes empresas con miles de millones de euros invertidos en nuevos conceptos, no son lo suficientemente claras en su realización, porque ...es difícil. Así de claro. Di-fí-cil. Explícaselo a una Pyme que además tiene mil problemas que afrontar.

Recuerdo en 2003, en el Instituto de Empresa, un excepcional profesor, intentando explicar durante una gran parte de la clase de Control de Gestión y BSC, la diferencia entre misión y visión. Estoy seguro que a muchos de los 50 ejecutivos que allí estábamos no nos quedó clara su diferencia, y no por culpa del profesor. Sino porque el concepto es absurdo. Y más lo es hoy.

Si tu empresa hace algo único, si puedes definir lo que te diferencia y transmitirlo de una forma natural entendible para todo el mundo y no sólo el consejo de administración, haz tu propio mantra e identifícate como algo especial. Sino, serás uno más, un " grupo internacional que quiere aportar valor a todos sus empleados, clientes, proveedores, la sociedad en general y que espera contribuir al beneficio social y liderar el futuro del sector en un ambito local".......por ejemplo.

Cartel "Mision Vision" de Rama Estudiantil IEEE - Universidad Nacional de Ingeniería de Lima, Perú.

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They Wrote I


Estos son algunos posts que me han llamado la atención o que han sido de interés en la red. Al menos, en mi red.

The Story of Stuff por Annie Leonard, una visión de nuestro consumismo. Excepcionalmente realizado.

Blogofilia y Blogonosis por Marc Vidal, las dos caras de una blogosfera, que existe....o no.


La fórmula del éxito y los boticarios por Andrés Pérez, la lógica para un mundo de la empresa real.

Seguridad vs Libertad, por El intermediario, la toma de decisiones en nuestro mundo profesional.

Fotografía: El último escondite del sol. Dioni Nespral 2007. Algunos derechos reservados. En Flickr

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BTM: Generando valor en la organización.


Nano-resumen del post: Analizando el Business Time Model y su aportación práctica. Cómo genera valor a la organización.(96 caracteres)

Hace tiempo que quiero escribir este post. Durante los últimos meses ha habido bastante gente que se acerca a mí para saber "Cómo aplicar el Busines Time Model ó BTM" o "Quiero conocer como el BTM puede ayudar a mi empresa".

El BTM tiene varias fases:

1. Actúa como despertador, analizando la situación de la empresa en su forma de orientar el futuro, actuar como dinamizadora o usuaria de tendencias innovadoras de gestión empresarial. Este "marcador" nos sitúa a la empresa en un "tiempo de negocio concreto", diferente al real, al dia de hoy. El Business Time y el Real Time no coinciden casi nunca.

2. Se establece un plan de actuación basado en las premisas del BTM. El concepto de gestión en la empresa se modifica para estar apoyado en los conceptos generales del Business Time Model. Entra de lleno en el concepto estratégico.

3. Se extiende totalmente a la organización. Las personas deben conocer su Business Time de Empresa y cómo sus aportaciones incrementan el mismo, pudiendo adelantarlo a tenor de su participación activa.

4. Se crea un laboratorio del tiempo, donde se analizan los resultados y se actúa corrigiendo y mejorando la realidad.

Por tanto, el concepto de BTM es un "despertador", para posteriormente plantar raices en la organización. No está de paso. Está en la empresa para quedarse. ¿Por qué?

Esta es la segunda parte de las preguntas que me hacen: ¿ qué aporta tu modelo a mi empresa? ¿Cómo puedo generar valor?

El BTM tiene la peculiaridad que es dinámico. Consiste en incorporar aspectos dinamizadores de tendencias empresariales al seno de la organización. Es un cambio total de organización de personas y orientación general hacia la innovación. No es un simple parche. Es esencialmente un cambio de rumbo, mejor dicho, de hora....

En otro post incluía los ejes básicos del BTM, que implican un cambio global en: modelo de negocio, estrategia empresarial, estructura de la organización, gestión(sic) de personas, innovación como flujo, productos o servicios dinámicos y elementos de comunicación moderna.

El valor se genera en la actuación. La aplicación del BTM supone, entre otras cosas:


  • Una apertura hacia nuevos nichos de mercado, incrementando el beneficio empresarial y su ratio de rentabilidad.

  • Una visión general orientada al futuro permitiendo una máxima rapidez en asumir cambios del mercado o del entorno, lo que supone menos costes de adaptación y un mayor incremento del hueco con los competidores.

  • Rentabilizar la inversión en personas. Cada persona, como individuo aporta su valor específico que junto con el resto, supone un aumento del valor general.

  • Disminución hasta el mínimo de la rotación de personal. Se evitan así costes añadidos del proceso de nueva selección más el coste de formación y adaptación de nuevas personas.

  • Aumento significativo de la eficiencia en todos los procesos derivado no tanto del proceso en sí, sino como consecuencia de la sinergia del trabajo en equipo.

  • Incremento de la innovación en la práctica. Se extiende el número de ideas, de nuevas aplicaciones y de reuniones con resultado productivo.

  • Aumento importante de mejoras en productos. Estas mejoras no tienen tanto que ver con la calidad, que es relativa, como con la percepción del cliente en otros aspectos cada día más importantes.

  • Mejora importante en la percepción social de la empresa, tanto en su ámbito de la Resposabilidad Social Corporativa como de su integración con la cadena de servicio.
Estos son sólo algunos ejemplos del rendimiento que puede obtenerse con la implantación del modelo BTM. Un modelo orientado a crecer en el tiempo, "permanecer dinámico" y situar estratégicamente a las organizaciones en lugares de alta diferenciación, que son los espacios más cómodos para el desarrollo.

El día tiene 24 horas. La semana 7 días. Cuando una empresa comienza su proceso de BTM, adelanta normalmente su reloj empresarial unos cuantos meses. Así es el concepto. Mientras que en algunas empresas una semana son 7 días, en otras consiguen rendir como si fueran 4 meses.

Y tu empresa, ¿Qué Business Time tiene?


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Innovación radical vs medición de eficiencia


Nano-resumen del post: Breves ejemplos que explican la dificultad de que ambos términos, innovación y eficiencia trabajen coordinadamente. (115 cracteres)


Y coincide totalmente con el concepto que desarrolla "Business Time Model", donde la innovación se asocia a un concepto cualitativo. En aquel momento incluía una idea que para mi es clave: Mejora no es igual a Innovación.

"Mejora no es igual a innovación. Mejorar no es innovar. Reducir costes no es innovar, es reducir costes. Mejorar procesos no es innovar, es mejorar procesos. Y es importante, tanto reducir los costes absurdos, irrelevantes u ocultos como mejorar los procesos de la empresa. Pero que no hay que confundir con innovación. Por eso, las empresas que durante estos años han aplicado estrictas medidas de control, han mejorado sus resultados, pero han olvidado su futuro. Y es que el futuro es innovación. "

Watson escribe sobre el ejemplo ya conocido de 3M, una compañía estandarte de la innovación que ha pasado de ser la número uno indiscutible en en 2004 a la 7ª más innovadora en 2007 y eso sin contar en donde ha acabado la moral de los entusiastas innovadores de la 3M. Su CEO fue James McNerney, hasta 2005 y venía de General Electric, de donde se tuvo que marchar tras la elección de Jeffrey Immelt en 2001. Lo mismo ocurrió con Robert Nardelli, otro desplazado de la batalla por el trono de GE y que este mismo año tuvo que dejar su puesto en la empresa americana Home Depot tras alimentarla adecuadamente con una estrategia de eficiencia impresionante y recoger una importante suma de dinero en su despedida. Pero, no todo en la vida es eficiencia. Como comenta Watson en su post:

"The point here, I think, is that Six Sigma is great for process improvements, quality and general management. Research by management Professor Tom Davenport also suggests that the process might be good for incremental innovation. But when it comes to more radical blue-sky thinking Six Sigma does look like a very very bad idea indeed. This is clearly a problem because once companies have passed through the quality phase they tend to look for growth, and apart from M&A (which, according to one source, doesn't work in 70% of cases) one of the best ways of delivering rapid growth is radical innovation"

Llegado este punto, muchos se preguntan:

Ok, Innovación radical, perfecto. Pero, y eso,¿ cómo se hace?. La respuesta es clara y sencilla. Integrando la innovación como el flujo imprescindible de la empresa. Es lo que nos va a permitir conseguir soluciones que enlacen con la estrategia genérica de la empresa, donde una de los pilares más importantes será la adopción de la innovación como componente vital. Cuando todo parte de un mismo tronco y se establece en la dirección, se habrá dado un paso de gigante para innovar radicalmente.

Si quieres innovar, no midas. Tu reloj empresarial, tu Business Time, te lo agradecerá.

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No controles mi forma de trabajar


Nano-resumen del blog: El control, la primera desconfianza en la relación empresa-persona. (67 caracteres)

Nota: Es una transcripción libre de una conversación que tuve la semana psada con un trabajador de una empresa multinacional con sede en los alrededores de Madrid.

De aquella famosa canción de Mecano, con su "No controles mi forma de pensar porque es total ¡¡ y a todos les encanta!!", podíamos cambiar a:

"No controles mi forma de trabajar porque es total y ¡estoy más que preparado!"

Una de las causas por las que una persona empieza a pensar en distanciarse de la empresa es cuando intentan controlarlo. Y si lo pensamos es lógico. El razonamiento es muy sencillo:

  • Me habéis hecho una entrevista de selección.

  • Me habéis hecho una entrevista a fondo para la ronda final de candidatos.

  • Me habéis aceptado y contratado.

  • Me habéis enseñado los pormenores del puesto de trabajo.

  • Me habéis visto trabajar a vuestro lado durante los primeros meses, codo con codo.

  • Me habéis otorgado la responsabilidad.

  • Me habéis felicitado por mi esfuerzo inicial.

  • Me habéis dicho que ya podía desarrollar mi trabajo.
Y ahora, que estoy preparado, que tengo la experiencia necesaria, que puedo dar lo mejor de mí mismo, que puedo aportar aquello que tengo dentro y que puede significar una nueva idea, quién sabe si una innovación....ahora, ¿Queréis controlar lo que hago? ¿Por qué? Si tengo todo lo que habéis querido, ¿por qué controláis absolutamente todo lo que hago? Entiendo que superviséis mi trabajo, pero ¿Es necesario que me indiquéis donde tengo que poner mayúsculas y si el margen a la izquierda es el adecuado o no? ¿Es imprescindible que os reunais conmigo no para ver el fondo del proyecto sino para ver cómo lo he redactado? ¿Por qué insistís tanto en querer ver y revisar absolutamente lo que escribo? ¿Por qué tengo que enseñaros cada presentación que vaya a hacer? ¿Por qué cambiáis todas las innovaciones o nuevas ideas que incorporo a mi trabajo? ¿Por qué gritáis? ¿Por qué pensáis que de repente la culpa de no llegar a las ventas es mía y no vuestra o al menos compartida?¿Por qué me despreciáis psicológicamente delante del resto? ¿Qué he hecho mal? Tan sólo soy una persona adulta con muchas ganas de trabajar......

¿Por qué la controláis? ¿No confiáis en esa persona? ¿O es que no sabéis liderar? ¿Os han enseñado que dirigir es controlar? Algunos no entienden que el control es un síntoma de debilidad del que controla, pues no es capaz de desarrollar una supervisión con liderazgo de trabajo en común.

Y aún os extrañará que se quiera ir.......y se marchará y vosotros seguiréis ahí, pensando que la culpa es de esa persona, pretendida marioneta....que un día se cansará que la manejen...

Estamos en la época de las personas, que deciden, que hablan y que están mejor preparadas que nunca para liderar la innovación de tu empresa. Si quieres aprovecharlo, adelante. Si no, alguien las integrará en su concepto y desequilibrará el tuyo.

Tiempo al tiempo......
Nota: Alguien me indica en los comentarios que parece ser que la famosa canción es de Olé Olé. No viene al caso, porque no es el debate del post. Pero ya que estamos, adelante. Por lo que he podido saber fue escrita por Nacho Cano para Olé Olé y cantada entre otros, por Mecano, Flans y Café Tacvba. Gracias por la aportación. También hay que decir que hay un debate enorme en la red sobre quién fue primero. Qué cosas tiene el internet....¡¡qué control!! ;-)

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Cambiando el concepto de los préstamos personales.




Nano-resumen del post: Cómo el sector de la banca es uno de los más dinámicos. Virgin da el paso hacia la banca más personal.(102 caracteres)

Llego a la noticia a través de David de Ugarte. Virgin Money una de las compañías más activas del sorprendente Sir Richard Branson, amplia su horizonte hacia los Estados Unidos, lanzando allí Virgin Money con un enfoque hacia los préstamos P2P (person to person). Estos préstamos entre particulares, amigos y familiares, principalmente, son una muestra más del poder de transformación de las sociedades hacia lo "natural". Es una vuelta a lo básico.

Virgin Money funciona en Inglaterra desde 1995, con la denominación de Virgin Direct. Se ha ido transformando hacia el conglomerado que es hoy con numerosos productos financieros y reinventando el concepto de finanzas personales. Sin embargo, este paso hacia la banca entre particulares, es muy interesante pues adelanta en un paso importante a los posibles competidores tradicionales que entrarán en el mercado a posteriori. Es también interesante su "lenguaje", que aporta una idea de cómo se expresa la comunicación en internet: sencilla para personas sencillas.

El mundo de la banca entre particulares tiene ya referencias en Zopa, de la que comenté algo hace algún mes y que se empieza a extender. Hace una semana ha abierto Zopa Italia y su crecimiento es espectacular. Su desembarco en Estados Unidos está previsto para la próxima semana, según indica el Wall Street Journal. También podemos encontrar a Boober que recientemente abrió su compañía en Italia y existen otras muchas compañías en los Estados Unidos donde el préstamo es algo tan normal como tomarse un café cada mañana. Prosper, Loanio y Globefunder son otras de las ya establecidas o por venir.

Caso aparte es Lending Club, un extraordinario ejemplo de cómo las redes sociales están organizándose hacia multitud de direcciones. Esto permite la existencia de intermediarios que rompen la norma habitual establecida y le dan "la vuelta a la tortilla" al concepto.

Lo que para el 99% de la población parece ser "cosas de internet", comienza a ser observado con lupa por los grandes bancos que tienen que comeptir en la oferta de productos financieros con estos nuevos inquilinos. Esto, sólo es una muestra más del incremento del valor de las ideas, algo de lo que hablo mucho últimamente.

Una de las formas para acelerar el business time de tu empresa es saber aprovechar el talento y el valor de las ideas de las personas que trabajan en la organización. E insertar en tu tronco estratégico el proceso total de innovación. Esto permitirá que fluyan las ideas y se orienten hacia el beneficio mutuo, empresa-persona.

Otra reflexión es: ¿Por qué no existe aún en España? ¿Alguien duda de su próxima llegada? ¿Por qué no comenzar un proyecto así? ¿Qué es necesario? ¿algún experto en banca, más expertos en leyes, más un emprendedor con ilusión y pasión?. Quizás España tenga alguna restricción legal a este tipo de empresas. Desconozco la legislación en estos casos, pero entiendo que habrá alguna forma de llevarlo adelante. ¿Alguien se atreve?

Si yo fuera un gran banco, abriría esta opción bajo una nueva denominación. ¿Es tirar piedras contra tu propio tejado? No lo creo. Es simplemente adelantarse en un movimiento rápido a las probabilidades de crecimiento de un segmento de alta rotación de dinero. Y es mejor estar, que no estar.

Porque repetimos la máxima: si no innovas, alguien ahi fuera lo hará por tí.

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El valor del conocimiento es la red

Nano-resumen del post: cómo el valor del conocimiento está variando a pasos agigantados. Cómo afecta al valor teórico de la empresa.(109 caracteres)

Recuerdo cuando en los colegios no se permitía el uso de la calculadora. Era un delito no saber realizar operaciones matemáticas de cierta complejidad sin usar la calculadora. Siempre había la pregunta de: ¿se puede usar la calculadora?. Algunas de las cosas más complejas de realizar sin calculadora eran las raices cuadradas. Era un martirio. Y nunca comprendí el conocimiento que me podría aportar. Más adelante, creo que ya en la Universidad, dejé de hacer operaciones manuales para pasar a usar la calculadora. Lo admito: yo no sé resolver raices cuadradas y la verdad es que nunca me ha parecido excitante ni interesante y ni siquiera valioso.

Esto viene a cuento porque muchos comentan que el conocimiento se está perdiendo. Sí, es posible. Pero, ¿qué es conocimiento?, ¿Cuál es el valor de conocer?. Imáginemos que puedo resolver una compleja raiz cuadrada en 2 segundos con una máquina y probablemente tardaría muchísimo en resolverla a mano. Personalmente tiene valor el conocimiento. Pero social o empresarialmente, no vale nada. Lo que se valora es "la capacidad de resolverlo de forma eficiente".

Aunque es una anécdota, tiene un gran transfondo: ¿Qué es conocimiento? y ¿quién decide lo que vale?. Afortunadamente o no, la sociedad de la juventud de hoy, manejan la información a través de un buscador. Por mucho que se enfade mi amigo Miguel Angel, el google humano, esa es la realidad. Y ¿dónde está el límite?. Porque el futuro llega y revoluciona el sentido del conocimiento.

En 10 años, los chicos que hoy tienen 12 a 18 años, llevarán dispositivos móviles, quizás algunos implantados en la ropa o en las gafas..... y es posible que estos les permitan hacer traducción simultanea de alguien que les hable en otro idioma. O su propio dispositivo "Ipod.phone.computer.camera.video..." les permitirá almacenar tal cantidad de información en tantos formatos que en la palma de la mano tendrán acceso a todo un imperio de conocimiento. Es probable que sea "fast-knowledge", pero es en todo caso, conocimiento. De quita y pon, pero conocimiento.

La diferencia con nosotros es que usan ya la tecnología tan deprisa y de forma tan natural, que impresiona. Son capaces de hacer varias tareas al mismo tiempo. Y su medio natural es el dispositivo movil. ¿Estamos preparados para ello? ¿Tiene valor? ¿Les damos valor?¿Qué deben saber, y qué cosas no?. ¿Reconoceran el valor del saber o se reconocerá el valor de encontrar lo necesario?

Quizás nos asuste, pero ya no nos aprendemos las direcciones para ir a un lugar, directamente ponemos el GPS (si no nos lo han robado, claro), ya no conocemos los teléfonos de los amigos, el móvil nos los busca en segundos, incluso simplemente utilizando la voz. Ya no estudiamos textos interesantes, los etiquetamos y los almacenamos en páginas que acumulan cientos de documentos pero que cuando los precisamos ahí están (siempre y cuando estén bien realizadas las tags). Y así hasta el infinito. El término del conocimiento social, general, se irá perdiendo pues no será considerado más sabio quien más sepa, sino quien antes acceda a la información. Y es posible que lo único que nos salvaría de ello sea la lectura, pero tampoco vamos por el camino adecuado.

¿Y qué pasa en las empresas?

En las empresas el valor del conocimiento está en las máquinas. Por ahora. El conocimiento no se almacena en las mentes de las personas, sino en los servidores de las empresas. Y eso ha permitido generar valor a bajo coste. Pero ahora, cuando la tecnologia es accesible a todos, cuando el valor se ha hecho commodity. ¿Cómo aportar valor al mismo conocimiento?. Fácil: a través de las personas que con mayor "conocimiento emocional" y un cierto grado de experiencia, son capaces de generar nuevas ideas y explosionar las sinergias posibles. Y ahí está la red, revolucionando el conocimiento, porque 1+1 es mucho más que 2, pero además el crecimiento es exponencial. Y frente a esto, las organizaciones del conocimiento enlatado, pero tecnológicamente preparado, creceran como mucho de forma lineal.

Es por eso, entre otras cosas, que la empresa futura estará en red, hay que moverse hacia esa dirección. Interconectada hacia el valor superior. Y del valor sobresaldrá el éxito aunque probablemente nunca sepamos jamás volver a hacer raices cuadradas complejas.......

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¿Te gusta progresar?

Nano-resumen del post: Cómo el progreso sólo se consigue cerrando una puerta o cambiando lo establecido. Sugerencias para el mundo empresarial. (120 caracteres)

Este es un término que les encanta a los directivos y empresarios. Todos quieren progresar reinventando su empresa. Directamente lo hacen poniendo parches en un cuerpo maltrecho, golpeado y a punto de entrar en la UVI. Otros lo llevan a cabo con acciones de inteligencia emocional sobre un grupo de personas pseudo-maltratadas psico-laboralmente. Tan sólo un porcentaje mínimo actúa de forma lógica.

Dice Edward de Bono que para progresar debemos escapar del concepto establecido para así encontrar otro nuevo. Esto debe suceder una y otra vez. Lógicamente, concluye, ésta es la razón por la cual el progreso es tan lento.

Pocas veces tan pocas palabras tienen tanto contenido. No hace falta darle tantas vueltas a las cosas. Hoy he también releido una y otra vez esta frase y encontrado las siguientes reflexiones:


  • Si lo que estoy haciendo no me deja progresar, ir hacia donde quiero, tengo que dejar de hacerlo y ponerme a comenzar la nueva etapa. Esto me ha valido para tomar ayer dos decisiones personales y profesionales importantes.

  • Si tu empresa no discurre por el lugar deseado, plantéate qué impide desarrollarla y cambia de concepto. Gira la dirección. Quizás seas tú mismo el problema. Sé sincero.

  • No vale de nada lamentarse o preocuparse por las cosas que tienen dificil solución o directamente ya han concluido para la otra parte. Lo mejor es comenzar una nueva etapa. Sólo así, comienza el progreso de tu nueva vida. Dificil, con incertidumbre, pero nueva. Esto vale para las empresas y para las personas.

  • Si en tu departamento hay poca participación, dificultades, mal rollo, haz una raya y comienza desde una nueva perspectiva. El cambio de modelo de trabajo, un cambio completo, lleva a una nueva dirección, a veces desconocida, pero lo que está claro es que la de ahora no funciona.

  • Si estás cansado de que las ventas sean descendentes, deja de quejarte y cambia completamente tu estrategia y las acciones que desarrollas. Solo así, podrás, al menos encontrar un océano azul, un nuevo nicho rentable.

  • Quieres obtener mejores resultados sin una motivación adecuada y aun te sorprendes. Establece una nueva forma de trabajo, donde la persona sea el centro y la empresa simplemente un espacio fisico o no, en el que el protagonista sea la persona.

  • Deja de hacer lo que los demás hacen. Cambia el concepto. Si sigues a los demás, tendrás que competir tanto, que no avanzarás. Si haces tu propia filosofia, te verán diferente. Eso sí, no gustarás a todos, pero a los que sí, te serán muy fieles.

  • Si quieres reinventar la empresa, comienza por el principio. Dale un giro radical. En espacios, en las relaciones, en la filosofia, en los resultados, en el reparto de los beneficios, en las responsabilidades, en las jerarquias humanas, en los procesos y en tu forma de entender el trabajo.
Esos, entre otros, son los ingredientes. Sólo falta innovar la receta final. Piensa brevemente en las cosas que no están bien hechas, que no funcionan o que están detenidas sin avanzar en el mercado. Y cierralas, dejalas a un lado. Comienza una nueva etapa y el progreso llegará.

Este concepto se demuestra eficaz en el Business Time Model. La percepcíón periódica de un retraso o un estancamiento en la hora real de la empresa, hace que estas decisiones que son tan complejas de tomar, se hagan de una forma decidida u coherente. Porque, ¿quién quiere de verdad, estar "retrasado en el tiempo" frente a sus competidores?

Nadie.

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Personas y opiniones


Este fin de semana he estado en Evento Blog, un relevante evento organizado por Luis Rull, Benito Castro y JL Antunez. Enhorabuena a los tres y a su equipo, porque han conseguido un nota muy alta. Ponentes de mucha categoria y conceptos muy bien presentados.

Queria hacer un resumen amplio, que prometo hacerlo, pero por ahora dejar unas pequeñas reflexiones a un par de días muy interesantes. No me es posible quedarme a la jornada de hoy domingo, pero estoy convencido que estará a la altura del resto.

Nos hemos juntado muchas personas del Blogbook. Esto nos ha permitido conocernos y también demostrar que hay mucha humanidad en todos nosotros. Que somos personas y gente que merece mucho la pena. Estoy encantado de pertenecer a este grupo de entusiastas que aportan tanto sin nada a cambio. Además hemos comenzado a sembrar amistad, algo muy complejo de entender en estos momentos. Y sobretodo comprobar que en la blogosfera, no hay distancias. Hay cercanía y mucha conversación.

He tenido un mal sabor de boca a última hora con la mesa que conducía la siempre genial Tiscar. Junto con David de Ugarte y Adolfo Estalella participaba JJ Merelo. Una persona que no conocía y que probablemente no haya entendido la forma en que se ha expresado. Pero ante la frase que dijo "la blogosfera no existe", y ante la falta de una argumentación clara, en mi modesta opinión, y expresando, también desde mi perspectiva, un tono algo irónico, pedí la palabra al final del debate en el turno de preguntas.

Me pareció demagógico y algunos de nosotros nos sentimos mal en ese momento. Porque si no existe la blogosfera, "¿que hacemos aquí?", ¿Que sentido tienen las actividades que en el ámbito de la economía, lo social, la política, la cultura, la publicidad, etc se están llevando a cabo desde los bloggers? Mucha gente está utilizando los blogs y la conversación multidireccional que permite, como un medio para conseguir cosas muy loables y que enorgullecen a muchos de ellos.

Sé, ahora, que JJ Merelo es un crack de "la blogosfera". Posteriormente me han comentado algunos que es todo un personaje. Y me parece genial. Pero cuando me inicié en esto de los blogs, hubo una cosa que me encantó: la horizontalidad que existe. Y esto se ha demostrado en todo el evento. Gente diversa de diferentes niveles sociales, de importancia distinta, compartiendo silla y café con otros.

Impulsores de proyectos de gran éxito como Biz Stone de Twitter, gente como Enrique Dans con la increible camiseta de "NO conozco..." (riéndose de el mismo, genial!), personajes conocidos como Buenafuente (uno más entre nosotros), Javier Capitán con el que coincidí en algunos entornos de la noche sevillana, Juanma Ortega con su increible historia de amaneceres e incluso la risa amable y genial de la Presidenta de Miscrosoft, Rosa García, que estuvo absolutamente integrada, demuestra que eso es lo que ha conseguido la blogosfera: Horizontalidad. Y es que todos somos iguales, dentro de la diferenciación. Y todos aportamos nuestro granito.

Quizás mi respuesta fue un poco "demagógica" también, y quizás no fuera el lugar más apropiado, así que espero que un día JJ y yo nos riamos de esto y podamos argumentar ambos nuestras opiniones, porque me han dicho que es un tipo que merece mucho la pena y gran conversador.

Igual creamos una blogosfera juntos,.......

Fotografía: Alberto Sagredo. En Flickr.

Nota: Enlazo más tarde, porque el AVE sale en un rato......;)


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La innovación se escribe con tres palabras PERSONAS EN RED.


Nano-resumen del Post: Resumen y crónica social sobre el evento del pasado jueves en Bilbao. Somos personas, y trabajamos en red. (106 caracteres)

En Bilbao tuve el placer de participar en la jornada “Tejiendo la red de la innovación”, que organizaron conjuntamente la Fundación Telefónica y Cluster del Conocimiento. Y tengo que decir que el evento fue de los que dejan huella.

Muchas veces he comentado que lo más importante son las personas. Esto se contrapone con los ambientes donde lo que importa son los títulos que ponen en tu tarjeta de visita y por eso cada vez miro menos las tarjetas y más la persona.

En estas dos jornadas he tenido la ocasión de tratar con José Maria Bermúdez de Castro, premio Principe de Asturias, y una eminencia mundial en el campo de la arqueología. Codirige el proyecto de Atapuerca. También sé que le gusta la carne hecha, como a mí y que no entiende que un departamento se denomine Recursos Humanos (con perdón). He conocido a la persona y es excelente. Nos veremos pronto en Atapuerca, ¿no?

Lo mismo puedo decir de otro de los ponentes, David Nordfors, brillante pensador, que me intentaba convencer sobre el cambio profundo en el mundo del periodismo desde el valor de la información democrática al cambio hacia la información de atención como la más valorada. Ok, me convenció( yo también estaba bastante predispuesto, todo hay que decirlo) durante un paseo por la cioudad en donde divagamos sobre la idea que los “key players” que sobresalen en la inmensidad son aquellos que acaparan la atención. Una nueva forma de entender el periodismo, el denominado “innovation journalism”.

A ambos convencí, creo yo, del concepto que se está gestionando en la sociedad: el Cambio Humano, que mucho menos dramático que el Cambio Climático, genera mayor incertidumbre por la inmediatez del mismo. Lo tenemos aquí, y nadie mira hacia él. Y en periodos de crisis humana, como éste, la innovación será en red y la protagonizarán las personas en redes sociales con fundamento de calidad humana.

Tuve una gran suerte de participar en una mesa de debate junto con César Azcárate, innovador nato en conceptos arquitectónicos y director de proyectos de Idom y con Jaime González de Telefónica I+D, unos cuantos años por delante de nuestra capacidad de conocimiento tecnológico. La mesa fue moderada por Mónica Moso, Directora de Cluster del Conocimiento y que nos fue guiando hacia los temas más importantes: definición de red, conceptos de empresas en red y utilización de las redes como motor de la innovación. Creo que tocamos todos los temas previstos aunque como siempre el tiempo juega malas pasadas. Un minuto para un orador son tres minutos en la vida real. Simplemente, llevamos relojes diferentes.

El resumen de mi participación lo colgaré en breve en la red, pues no estaba apoyado por una presentación en diapositivas y sin embargo a mi me ha hecho ir descubirendo nuevos conceptos. Resumiendo de forma breve, la innovación debe de transcurrir por la autopista creada en las condiciones adecuadas donde las personas pueden integrarse de forma natural y ser considerados pieza fundamental del valor. Y una vez se cumplan los requisitos previos, una red puede ser formada desde la dirección ejecutiva que integra en su totalidad y no sólo en su discurso, los conceptos básicos del trabajo en red: abierto hacia el interior y exterior, multidisciplinar, flexible, respetuoso, colaborativo, cambiante, ágil, organizada por proyectos, diversa, con estructura plana, y sin duda situada en un entorno físico en concordancia con el espíritu de la red.

Otra cuestión son las llamadas redes de innovación. En mi modesta opinión, existen enormes dificultades tradicionales de poder para integrar redes de innovación. Es más factible la realización de las mismas en pymes, y aún así no éstá asegurado su éxito. Un ejemplo directo y en desarrollo es la iniciativa Anuda, de Antxón Benito y un grupo de 4 empresas. Antxón andaba por allí con una de las integrantes de esta acción, Idoia, quién me enfatizó "la innovación aparece en la crisis". Es por ello importante el esfuerzo de la nueva Agencia de la innovación del País Vasco, con un planteamiento diferenciador en un principio y orientando su filosofía a los nuevos tiempos. Aun así, uno de los pilares en los que se tendrá que basar es en la llamada Innovación Social, en donde van a dar los próximos pasos. Espero no perder el contacto para seguir al detalle esta nueva y apasionante etapa. También intervino al final Alfons Cornellá via video porque no podía hacerlo fisicamente. Una presentación muy bien elaborada y enfocada a la innovación.

Y somos personas, todas excepcionales las que tuve el gusto de conocer, además de las que ya he mencionado. Con Antonio Castillo, Director de Inteligencia Competitiva de Telefónica, que pudo compartir unas horas muy interesantes con nosotros. Muy especialmente a Pepe de la Peña, Director de Relaciones Corporativas Territoriales de Telefónica. Me ha fascinado su conocimiento, su diálogo sobre sus libros y sus historias de la telecomunicación. Estaba también Maria José Lanuza, del mismo departamento de Telefónica con la que mantuve una entretenida conversación sobre la conciliación. Muy interesante también el punto de vista de la Fundación Telefónica en donde José Fernández Beaumont, de la Sociedad del Conocimiento y Publicaciones FORUM, y Rosa me hablaron de sus proyectos. Del grupo de Telefónica local estaban Venancio Etxebarría, de Comunicación Territorial e Itziar Mediero, siempre tan increiblemente agradable y pendiente de cada paso que dábamos. Mejor imposible. Chapeau a la organización y al interés de estas personas que hacen, sin duda, que la imagen del grupo Telefónica mejore a pasos agigantados.

Hablamos de personas y siempre hay gente detrás de todo esto. Los que han movido toda la logistica, del grupo Quum Comunicación, con Paloma Millán a la cabeza, Javier Lapresa y Borja Goizueta, siempre tan a la ayuda y que sin ellos no hubiera podido hacer saltar "el efecto twitter" en directo.

Y para el final, pero quizás los más importantes, los de la tierra, la gente de Cluster con Mónica, excelente anfitriona y su grupo: Olga, Ainhoa, Idoia y Begoña. Hacen un grupo excelente, motivado y orientado a los resultados. Así, sí, así es imposible que las cosas salgan mal.

Una excelente reunión, con contenidos a desarrollar a partir de ya, y con personas, sobretodo personas que tan sólo han tenido el entorno adecuado para trabajar en red. Así de sencillo.

En pocas horas he estado con gente con la que parece que hubiera conocido de toda la vida. Y esto ocurre pocas veces.

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Buscando el entorno de la innovación



Esto es un micropost

El entorno es importante. Importantísimo. Así de contundentes hemos terminado en la cena de esta noche, José María Bermúdez de Castro, David Nordfors y yo. David se retiró antes porque venía de San Francisco con escala en Londres y el jet-lag minaba toda posibilidad de estimular la creatividad.

Mañana nos juntaremos "en serio" para intentar transmitir cómo se puede tejer la red de la innovación, en la jornada organizada por Cluster del Conocimiento y la Fundación Telefónica. Pero lo de hoy ha sido un buen aperitivo y lo tengo que dejar por escrito.

Tras una visita organizada al sorprendente Museo Guggenheim, tuvimos una fantastica cena en el restaurante del Palacio Euskalduna, etxanobe. Dos entornos creativos, dos simulaciones de estimulo hacia la innovación. Conclusión: La innovación no sólo depende del conocimiento, que sí, pero se desarrolla plenamente en el entorno adecuado. Desde el desarrollo del cambio climático y el cambio humano, pasando por el futuro del periodismo de la atención. Sabiduría a raudales.

Por cierto, pedazo de organización del equipo de Mónica Mosso, directora del Cluster del Conocimiento, en colaboración con el equipo de Telefónica, liderado por José de la Peña. Excepcional. Ha hecho que los ponentes estemos atendidos en todo momento de una forma tan cuidada como profesional. Enhorabuena.

La charla puede ser seguida en directo a partir de las 9 de la mañana en http://www.telefonica.es/fundacion/. Probablemente mi mesa redonda será sobre las 11 de la mañana.

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Quiero ser como Tom Peters.


Nano-resumen del post: Uno de mis autores preferidos en Madrid. Repaso a su presentación y a su filosofía.(83 caracteres)

Son de las cosas que siempre he querido hacer: Escuchar a Tom Peters. He leido sus libros y veo muchas de sus presentaciones que el mismo pone a disposición de todo el mundo en su página web. Aunque son muy similares y se repiten lógicamente en muchas ocasiones, siempre encuentras "algo nuevo". Una perla escondida. Al menos, yo la encuentro.

Ha estado en el Forum mundial de Marketing e innovación en Madrid organizdo por HSM. Es uno de los eventos que a mi personalmente siempre me han llamado la atención y nunca he logrado asistir. El precio de la asistencia es de 1200 euros, y la mayoría de los asistentes van esponsorizados por su empresa, o al menos eso intuyo. Al final he podido "asistir" virtualmente gracias a la detallada transmisión del evento por parte de Antonio Domingo, un privilegiado y una mente abierta a las nuevas tendencias empresariales.

Tom Peters es más que un gurú. Es una referencia mundial en innovación, excelencia y estrategia. Esto no quiere decir que a todo el mundo le guste. Mucha gente piensa que se ha pasado de vueltas o que simplemente lo que dice no tiene sentido práctico. En mi opinión, es un líder. Y como líder tiene sus admiradores y detractores. Y todos sabemos que es imposible gustar a todo el mundo.

En mi caso, le admiro. No estoy cien por cien de acuerdo con sus opiniones, pero tengo que decir que consigue abrir mi mente más que ningún otro. Me inspira. Tiene la habilidad de lanzar "statements" que aun siendo arriesgados, te hacen pensar y meditar para inmediatamente actuar. Esa es su fuerza. ¿Es práctico?.

La habilidad de llevarlo a la práctica depende mucho del receptor. Y del entorno. Si quiero instaurar la filosofía Peters en una empresa sin tener la base estratégica orientada y arropando a esta nueva forma "abierta" de actuar, el experimento será un fracaso. Toda R-evolución requiere de un soporte estratégico que la mantenga a flote y pueda llevarse a cabo.

Para los que creemos firmemente que la única forma de hacer empresas diferenciadoras con valor añadido y preparadas para competir internacionalmente es la innovación disruptiva constante en todos los ámbitos de la empresa, Tom Peters es un referente. Porque la clave está en el cambio adelantado, o para ser más coherentes con el contenido de este blog, "tener un Business Time avanzado en el tiempo".

Del evento de Madrid, él ha puesto en Internet su presentación y de la que simplemente extrayendo las siguientes ideas tendría que hacer que nos levantaramos del asiento y comenzaramos a innovar.

- Deja de planificar. Actúa.
- Marca=Talento. De esto hemos hablado por aquí hace poco. Y me reitero. El valor de la marca cada vez más está depositado en el valor de las personas que la integran.

- La limitación de la innovación viene muchas veces de la forma de nuestra educación.

- Hemos olvidado que todos somos emprendedores. Nos han hecho "empleados". Yo añadiría que nos han quitado el cartel de "personas" y nos han hecho "recurso humano". Triste.

- Los procesos de medida, pueden ser el enemigo de la innovación. También comentado en alguna ocasión: Si mides, no innovas.

- Las mujeres lideran mejor que los hombres.

- El problema no es el problema. La reacción y respuesta al problema es lo que acaba siendo el problema real. Esto es en España uno de los mayores vicios ocultos que tenemos.

- El mercado se está ampliando y muchos se olvidan. Después de los 50 años, hay un mercado impresionante.

- No por ser más grande eres mejor. ¿el tamaño importa?

- Déjate llevar por tu pasión.

Espero que un año de estos tenga la oportunidad de conocerlo e intercambiar con él unas palabras. Seguirá inspirandome y animándome a investigar el por qué hay empresas con más éxito que otras y cómo podemos conocer lo que les hará exitosas con anterioridad.

La única indicación que le haría a Peters es que la red está ahí y que en pocas ocasiones la incorpora a sus charlas. La red en la empresa abierta, la coop-innovación, es uno de los aspectos de referencia para los próximos años.

Por cierto, ¿alguién tiene una invitación para el próximo año?...gracias.

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Tarde de domingo en el Congreso de Webmasters



Nano-resumen del post: moderador de una interesante mesa de jovenes expertos de la blogosfera. Impresiones y crónica social de encuentros. (117 caracteres)

Acabo de regresar del Congreso de webmasters que se ha celebrado en Madrid en el Palacio de Congresos del Paseo de la Castellana. Tuve el placer de moderar una mesa, que se moderaba ella sola, y que formaban cinco expertos de la blogosfera como son Gonzalo Ruiz, Ruben Calvo, Jaime Eguizabal, Javi Vicente y David Quirant. En el congreso había más de 2.000 acreditados.

En principio creo que es muy complicado hacer una mesa redonda con la gente en un escenario 1.0. Para mí es dificil porque no se produce una coordinación entre lo que quieres decir y el entorno. Algo que considero imprescindible. El entorno es algo tan importante como el contenido.

Decidimos entre los ponentes y yo mismo, que sería mejor una charla abierta, aunque orientada en un principio a abrir varios temas como los blogs influyentes, los blogs de empresa, los blogs vs los medios tradicionales y la perspectiva global de la situación de los blogs y su futuro. Los expertos, jóvenes y totalmente abiertos a los nuevos movimientos de la red, compartieron su tiempo y se enfrentaron al posterior turno de preguntas con los asistentes. La conclusión final es que hay mucho por hacer y crear en el mundo de los blogs en general y en los blogs personales en particular. Yo también hubiera incluido un twitter en directo, donde la gente pudiera co-participar al instante e interactuar con los ponentes.

Ha sido una experiencia muy intersante, sobretodo el contacto con gente con la que habitualmente charlo virtualmente y que hoy he podido conocer en persona. Y como siempre me agradan, pues son gente aún mejor en directo y "face to face". He coincidido con Carlos Mantero, que tanto ha apoyado el proyecto blogbook y con el que tanto he intercambiado ideas en skype. Estaba con Raul Andrés , emprendedor de Garage 30 y ahora lanzado en una fantástica idea de Iweekend.y por ahi estaba también Andres Milleiro. Conversé y le puse cara a Felipe RM, igual de inquieto que esperaba y con una mente llena de proyectos.

También me encontré con Antxón Benito y Antonio Domingo, y Wilhelm Lappe, que participan en el libro conjunto y con los que siempre hay proyectos por compartir. La semana que viene nos volveremos a juntar en Sevilla por el EBE, donde iré de "oyente", con lo que sin obligaciones podré charlar largo y tendido con todos.

Al final tuve que marcharme rápido no sin antes tener la oportunidad de conocer a Carlos Blanco CEO de Grupo ItNet, y charlar un rato con David Sifry, fundador de Technorati y Angel Maria, CEO de Evoluziona y Bubok.

Desde aquí, agradecer a la organización y en especial a Maria Rosa, su invitación y permitirme sugerirle otro lugar para el próximo Congreso de Webmasters. Para mi el entorno es importante y sin duda hay otras alternativas.

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