Felices y creativos días de fiesta.


Hoy es un día especial, es Navidad. Quizás el momento donde reflexionamos más sobre todo lo que hemos hecho y miramos con optimismo al futuro. Porque no hay otra opción. Definir que lo que hemos hecho ha valido hasta ahora, hasta hoy. Pero que después de una semana, llegará el nuevo año, 2008. Y tenemos que decidir que haremos, que nuevos retos afrontaremos y saber que siempre hay un futuro abierto para luchar por aquello que más queremos.

En la empresa, el futuro no es tan sencillo. Se debe trabajar con antelación. Observar los movimientos que se producen y mejorar la forma que enfocamos nuestras empresas. A todas las empresas les deseo que tengan un excelente business time y que lo adelanten lo máximo posible. Eso será una muestra que el trabajo va en la buena dirección.

Mi blog y yo nos tomamos una semana de descanso. Después de un año intenso, con enormes cambios en mi vida profesional, tengo toda la ilusión del mundo para afrontar un interesante año 2008, donde espero poder seguir contando con la gente que tanto me ha aportado y conocer a muchos más que seguirán formando parte de todo este futuro que entre tantos estamos construyendo.

No puedo nombrar a todos, pero os deseo lo mejor para mi familia, mis amigos, aquellos que habéis trabajado a mi lado, a los que he conocido en la red, a los que me habeis apoyado en el proyecto blogbook, a los thinkers que vienen y permanecen, a los auténticos innovadores, a mis amigos de twitter, a los que estamos en tantos grupos en facebook, a los que siempre me seguís aquí, en este blog, comentando y aportando valor. A todos os deseo lo mejor para estas fechas y que 2008 sea un año especial para todos.

Hasta el día 2. Mientras tanto, mi blog será mi familia y sobretodo una mirada de ojos verdes que se llama Olga y que requiere sin duda, 8 días de atención.

Feliz Navidad y Feliz 2008.

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blogbook y twittmad capítulo conjunto


El proyecto blogbook, que comenzó como un simple post allá en Julio de 2007, está ya en máquinas editándose y preparándose para ser impreso y presentado en los próximos meses. En las próximas semanas se irán dando detalles de las empresas y organizaciones que han apoyado este proyecto inédito por la singularidad en cómo se ha formado y la calidad de los autores.

Hoy además agradezco a la gente de Twittmad, y en especial a Juan Gigli, la participación del grupo twittero más importante en España en el capitulo final en donde 100 autores definen de forma "twitter" (máximo 140 caracteres) lo que para ellos significa o va a representar la revolución social de las personas y cómo afectará ésta al futuro de la empresa y de la sociedad. Hoy han publicado un post para anunciarlo oficialmente.

Para mi es muy importante su participación, porque implica y demuestra de forma excepcional lo que el fenómeno twitter está significando. Una multiconversación instantánea que genera valor emocional y profesional a la vez que es, en algunos casos concretos, una enorme fuente de innovación e inmediatez informativa.

Esto define mucho lo que es el libro: un proyecto conjunto de personas con alto valor individual y que son capaces de aportar ideas e información de una forma innovadora. Es el futuro hecho presente.

A todos, autores, patrocinadores, coordinadores y gente cercana al proyecto, GRACIAS .

En unos días más noticias, web, próximos eventos y actualización sobre nuevos proyectos blogbook.

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El gordo de la Navidad junto a tí.


Estaba seguro que este año le tocaría. Era una premonición o el sueño al que se agarraba como la última de las posibilidades para poder aliviar una situación económica maltrecha. Juan no sabía como había llegado a tener la cuenta tan cerquita al "cero", pero quizás no había medido bien los gastos en estos últimos años. Su mujer Andrea le echaba mucho la culpa al euro y él se resignaba a escuchar otro sermón de su hermana que le insistía en dejar de gastar tanto en tantas cosas absurdas. Tenía la sensación que todo el mundo pasaba por una situación parecida ultimamente y ya había empezado a reducir los gastos, al menos en su mente. Otra cosa era la realidad....

Este era el año. El número era el 35.568. Se lo había aprendido de memoria antes de que empezara el día, al dejár los 3 décimos en casa, en el joyero de Andrea, no fuera a ser que lo perdiera. Siempre había soñado con la estupidez de salir en la televisión con una botella de cava mientras daba saltos de alegría por haberle tocado el gordo. Como decía Andrea, siempre estaba con la misma gaita, pues el único gordo es el que le había tocado a ella. O sea, él.

A media mañana ya habían salido todos los grandes premios. Salía de una reunión de la empresa. Las cosas no iban muy allá. Era probable que fueran a embargarles si en unos días no formalizarán un acuerdo con la compañía suministradora. Las cosas en la construcción no iban muy bien y quizás habría que tomar medidas más importantes. Juan se planteaba ya desde hace tiempo dejar su participación en la empresa y dedicarse a otra cosa. Sufría por la hipoteca que aún debía y que afortunadamente ahora estaba sólo a nombre de Andrea. El acuerdo matrimonial de separación de bienes era una ventaja sin niguna duda. Nadie podría tocar ni el chalet, ni el apartamento de Fuengirola. Respiraba, ya llegarían mejores tiempos, concluyó.

Rosalía le estaba cantando los números de la lotería cuando creyó oir el número mágico. Las cifras que retenía aún en la memoria. "Perdona, Rosalía, ¿qué número es el gordo?" le inquirió. "¿qué número has dicho?", repitió dando un grito que sobresaltó a la pobre Rosalía. " "el 35.568, tres-cinco-cinco-seis-ocho". Juan ya no escuchaba nada más. Su corazón latía a mil. Su alegría, inmensa, pero contenida. No acababa de creérselo. Se encerró en su despacho. Quería compartirlo con Andrea, darle la buena noticia. Siempre habia pensado cómo sería este momento....un momento dulce.

Andrea no cogía el teléfono de casa. Ni el móvil. Quizás lo hubiera dejado en casa. Tenía previsto salir y era muy típico de ella dejarlo todo olvidado. Corriendo, dejó la oficina dando gritos: "¡¡¡el gordo, el gordo, me ha tocado el gordo!!!!". Todos estaban exaltados, excepto Rosalía que opinaba que los tontos siempre tenían suerte. No le faltaba razón.

Juan entró corriendo en casa. No había nadie. Subió las escaleras de dos en dos hasta la habitación donde abrió con cuidado el joyero de Andrea. Allí iba a aparecer el trocito de papel más maravilloso del mundo. Por fín, la suerte les había sonreído. De repente, le cambió la expresión del rostro. No había nada. Ni billete, ni joyas. Absolutamente nada. Su corazón quedó helado. Empezó a sentir fuertes dolores en el pecho. Miró a su alrededor y corrió hacia el vestidor. De repente, su mirada quedó perdida, derrotada. Toda la ropa de Andrea había desaparecido, y sus maletas no estaban. "¿Donde estás, donde te has ido?" gritaba. Recordaba la mirada de ella. Es verdad que se habían distanciado, pero nunca esperó eso de ella.....

Andrea le había dejado, y se había ido con otro gordo. Eso sí, éste mucho más apetecible que él.

Moraleja: Sepárate de quien quieras, pero nunca de tu décimo de loteria...

Nota: Esta historia no es real, ni basada en algo leído. Es simplemente fruto de mi imaginación. Que el próximo sorteo os deje algún premio.

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They wrote J


Enlaces de entradas interesantes en los blogs que leo o que han tenido repercusión en la red.

.- La mala costumbre de pensar en los demás, por Javier Capitán. Lo de Radio Nacional no lo arregla nadie.....


.-Redes Sociales 3.0, por Enrique Brito, La evolución de la red social.

.- Préstamo de bicicletas municipales por SMS, por Nacho Campos. El uso del móvil en las corporaciones locales es algo que me sorprende continuamente.


-.Facebook´s generational challenge, por Seth Godin, un cambio de generación en la red.


Foto: Reloj en Gran Vía. Dioni Nespral 2007

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Consultando que es anónimo


A estas alturas, pocos no conocen a Raul, Consultor anónimo. Hoy hace 3 años que su blog comenzó a escribirse y ya es todo un adulto. Porque en esto de la blogocosa, que no/sí existe, tres años son como 30. Una madurez.

Este post es para enviarle mi felicitación por este trienio sin incremento salarial, y que cumpla su blog muchos años más en ese formato o algún otro. En total, la cuestión es conversar y como dice él, de lo que le de la gana, que para eso es su blog.

Ayer coincidimos en Madrid. Me dió una lección magistral de asesor psicologo consultor. Y en un mundo en el que todos somos consultores, (Yo consulto, tu consultas, él consulta, nosotros consultamos, vosotros consultáis y ellos se llevan la pasta), él me aportó un valor que agradezco y valoro. Y me reforzó en mi idea que el trabajo conjunto, en red, abierto, colaborativo, etc..., es un activo en la medida que se acepte ser complementado. Y que el valor de las empresas, de los proyectos, está directamente relacionado a la participación y la sensación emocional de cada componente del grupo. Gracias por una consultoría de diván, anónima y gratuita, al menos desde el punto de vista monetario.

Hace poco lo comentaba Rafa Gil, y me vuelvo a reafirmar: esto va de personas. y en la blogocosa que no/sí existe (¿qui lo sá?), me he encontrado con un valor humano excepcional. Gente abierta y dispuesta a conversar y mejorar este mundo complejo en el que vivimos.

Felicidades Raúl, menos anónimo que hace tres años, pero siempre activo e inquieto. No sabemos a donde vamos, pero espero poder seguir leyéndote y disfrutar de tus nuevas ideas. Un abrazo.

Nota: Raul pidió una foto para su cumpleaños de blog. Esa es la mía. Porque yo creo que hay que ponerle cara al consultor....y a él le gusta la fotografía. Espero que te guste.

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La igualdad de género en la Red

Nano-resumen del post: Crónica sobre la jornada de igualdad de género en la red. Aportación de ideas innovadoras sobre el tema. (104 caracteres)

Mañana muy interesante en la Jornada sobre Igualdad de género en la red, un tema de actualidad y con múltiples perspectivas tanto desde el punto de vista tecnológico, como social, empresarial y también político.

Iba con la disposición de escuchar un nuevo punto de vista que acercara el pensamiento a la práctica, algo que repito últimamente mucho. Quizás en exceso, pero creo firmamente en ello. En que la acción es el mejor motor para lograr una innovación que sea real, percibida.

Se presentaron hechos muy positivos que todo ministerio debe hacer, por obligación y por sentido de responsabilidad. A los hechos, ninguna objeción. Avanzamos, crecemos como sociedad. Se hacen, y son enormemente bienvenidos todos los proyectos porque éstos hacen que logremos que el entorno en el que crecemos y convivimos sea mejor y más justo para con el género femenino.

Y de brillantes se pueden describir las intervenciones de Montse Boix, Periodista y fundadora de Mujeres en Red, Sonia Fernández, Directora General de Match.com, Cecilia Castaño, catedrática de economía de la UCM y una de las responsables del observatorio e-igualdad y Carlota Mateos, una de las fundadoras y Directora de Rusticae. La visión empresarial de Carlota y el contraste técnico pero excepcionalmente presentado por Cecilia, dieron fuerza a una mesa de debate moderada con profesionalidad y frescura por Marta Pastor.

Pero el tiempo se nos hizo corto y creo que es imprescindible ampliar todos los conceptos que se han tocado y otros que quedaron en el tintero, para futuras actividades. Se nota un empuje sin precedentes en el entorno de un feminismo mucho más maduro y productivo.

La asistencia fue importante y mayoritarimente femenina. Calculé que un 70 % serían mujeres y un 30 % hombres. En el turno de debate y preguntas, pedí la palabra e indiqué mi opinión pues creo que es necesario tambien complementar las ideas lógicas y operativas que todo proceso hacia la igualdad de oportunidades debe tener.

Defiendo el women power totalmente, sobretodo en el mundo empresarial y estoy convencido que si no fuera por ellas, poco podríamos haber cambiado en el entorno de la empresa. Muchos de los objetivos sociales que hoy demandamos, muchos de los ingredientes comerciales que rodean a los productos y servicios, y gran parte de los métodos de trabajo que hoy ya se llevan a cabo, se han ido adaptando a la lógica, que es más evidente en el ámbito femenino que en el nuestro, en lo que se refiere al mundo de la empresa.

Y en la red, ¿existen desigualdad de oportunidades? Es evidente que hay diferencias porcentuales en lo que se llama la E-inclusión, donde la mujer se encuentra 10 puntos por debajo del hombre. Está muy claro que el trabajo activo de desarrollo, de tecnología, tiene aún mucho tinte masculino. Pero, ¿se ha seguido un camino diferente al resto de la sociedad? Yo creo, que con excepciones, no. El mundo de la tecnología, de la red, refleja una evolución cultural de las personas en la sociedad. Y esa sociedad ha tendido siempre a considerar más tecnológico al hombre que a la mujer. Eso, en una sociedad tan competitiva, debe de nivelarse. Es la consecuencia de una cultura que no nos engañemos, tiene muy poco de vida real. Apenas internet se ha empezado a popularizar hace 7 años. Es un invitado muy reciente. Pero es un invitado potente, importante, decisivo en el desarrollo de la sociedad de este siglo XXI donde la mujer tiene que jugar un papel de protagonismo. Y no se puede quedar atrás.

Mi aportación tuvo 4 puntos. Quizás radicales, pero muy de "Innovación disruptiva".

- Las mujeres no tienen que ser las receptoras de estas charlas. los hombres somos el público objetivo.

- ¿Por qué no buscar una desigualdad y desde ahí crecer? El factor sorpresa siempre tiene mucho más de innovador que la mejora de lo establecido.

- La mujer no tiene por qué luchar por ser un sustitutivo numérico o por cuotas del hombre en el terreno laboral. Yo creo que podría buscar simplemente crear su propia visión del concepto de trabajar. Ahí se adelantaría a lo establecido. Es decir, que los que están se acerquen a mis tesis. Desde aquí modificamos el concepto.Si no, lo que se ofrece son una guardería y una opción de teletrabajo que en muchos casos es una "ganancia con cierta trampa", como apuntaron algunas de las ponentes.

- El mundo de internet, de la llamada web social, participativa, es un excepcional lugar para crear una diferenciación creativa y en femenino. Mucha gente está haciéndolo y con enorme éxito. En esta nueva internet y las que vienen, existen enormes oportunidades, inmensas redes sociales donde el género no es un requisito ni un componente diferenciador. Es neutro. Y aprovechar este entorno puede significar una herramienta de alto valor para la mujer. Y para todas las edades. Y no es, otra vez, entrar en un mundo y adaptarse. Yo propongo que la mujer puede ahora hacer en este mundo interconectado, una acción de total diferenciación, creadora y creativa.

Creo que es un aporte más que debe caminar en paralelo con la base lógica de las operaciones normales de la sociedad. Incorporar ideas creativas y disruptoras para un mundo que sin duda será aún mejor.

Y hablando de mundo, además de Marta, pude conocer brevemente al admirado Luis, el famoso Intermediario, con el que quedé en seguir conversando sobre los cambios en la empresa del presente. Tras la charla, coincidí con Miguel Orense, un asturiano de pro, experto en SEO y SEM, y que además participa en el libro blogbook. Nunca podía faltar Jaime Estevez, director de Europa Press.net y que en dos días nos hemos visto más que en los últimos meses. Cosas de los eventos. En el grupo de red.es, estaba David Cierco, director general para el Desarrollo de la Sociedad de la Información y un animado, siempre optimista Juan Zafra, director de comunicación. Este grupo de red.es está haciendo muchisimo y de forma admirable. Un 10 para este equipo de personas que están haciendo evolucionar nuestra sociedad de la informacion y de la admisitración. Dos nuevas personas a las que me ha resultado muy grato conocer, Maria Ortegón, de Networking Activo, dinámica y que charlamos largo y tendido sobre mujeres y redes sociales. Capitulo especial para Yolanda Rueda, presidenta de cibervoluntarios. Me he quedado impresionado con la labor que hacen, con el esfuerzo y los proyectos que llevan a cabo. Cibervoluntarios es un ejemplo a seguir. Un aliciente que demuestra que la red es una herramienta única.

Gente muy interesante en la red...

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Blackberry y los blogs

Esto es un micropost

Ademas de mas corto,es el primer post que hago desde un dispositivo blackberry.

Por la participacion como colaborador del programa MET, mujer empresa y tecnologia del IE, recibimos de RIM, un terminal movil para poder estar conectados en red y en movilidad, uno de los aspectos fundamentales del programa.

He decidido probar ahora esta nueva experiencia en el blog. Es muy probable que no se parezca mucho a otras entradas, pero supone de mano, la posibilidad de estar conectado de manera permanente con el blog, los comentarios y la enorme ventaja de actualizar con microposts tipo blackberry cualquier cuestion de interes que hasta entonces solo podia realizar con un ordenador y una conexion a internet. Por tanto, este dispositivo me permite gestionar el tiempo de forma mas eficiente e incluso innovadora.

Espero que sea un buen primer intento. Siempre hay una primera vez.....
Actualización: ahora he tenido que hacer desde el ordenador los enlaces y la edición.... se ve que me falta coger práctica....

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Reinventando con música del siglo XVII


El pasado sábado asistí al concierto de "Le Lacrime Di Eros" en el Teatro Auditorio de San Lorenzo de El Escorial, organizado por el Real Coliseo de Carlos III y la Comunidad de Madrid.

El concierto estaba dirigido por Fahmi Alqhai que fantásticamente coordinaba al grupo Accademia del Piacere, fundado en 2001 por el propio Fahmi y la soprano Mariví Blasco. La Accademia del Piacere es un grupo vocal e instrumental dedicado al estudio y la interpretación de la música antigua, desde el Barroco alemán hasta la música francesa de la corte del Rey Sol, pasando por la música virtuosa italiana de principios del siglo XVII.

Además del concierto, que me gustó muchísimo, lo que más atrajo mi atención fue la posibilidad de crear conceptos con un aire moderno y actual partiendo de elementos del pasado. La innovación se demuestra aquí de forma muy arriesgada, pero también incide en lo tantas veces comentado: la creación de algo único que aporta novedad y que en este caso proviene de algo desarrollado hace más de 300 años.

Porque englobaba todos los ingredientes posibles: música antigua, puesta en escena con aire moderno y una comunión especialísima con el público. La posibilidad de comprobar el arte que puede surgir de elementos tan especiales como la guitarra barroca, el archilaúd, el clavicémbalo y la viola de gamba de la que Fahmi es considerado uno de los mejores intérpretes a nivel internacional, mezclada con la aportación moderna de los componentes de la Accademia, hizo que los 90 minutos de concierto se hicieran cortos para todos.

A la finalización del mismo, los componentes charlaron amistosamente con el público en un inesperado cocktail. Otra demostración de diferenciación e innovación. Cuando quieras sorprender y presentarte como un concepto diferente, tan solo tienes que llevar en la sangre el flujo de la innovación. y la gente de la Accademia del Piacere, además de llevarla dentro, tienen una calidad excepcional. Una combinación perfecta en un mundo de altísima competencia y donde es posible encontrar siempre elementos diferentes.

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Entre misiones y visiones se pierde lo Único.


Nano-resumen del post: Nunca he creido en los conceptos de misión y visión. Hay que buscar simplemente una diferenciación. (99 caracteres)

Recuerdo haber leido en numerosas ocasiones temas referentes a la importancia de definir la misión y visión de una empresa, o de una organización. De la misma forma he asistido a reuniones con directivos para concretar cuál era la misión y visión de la compañía.

A mi siempre me ha parecido una auténtica pérdida de tiempo. Tenía sentido cuando no era una moda en las empresas. Pero ahora nos podemos encontrar con:

"La visión de XXXXXX es: Grupo financiero líder en el mercado español con generación de valor para la sociedad, los clientes y los empleados."


En este analisis de Huete&Samhoud de los bancos del Ibex-35, podemos encontrar otros ejemplos:


"Grupo doméstico comercial, líder en empresas y banca personal, enfocado a la creación de valor y con una excelente calidad de servicio y riesgo"

Y un tercero:

"Un gran Grupo financiero internacional, que da una rentabilidad creciente a sus accionistas y satisface todas las necesidades financieras de sus clientes. Para ello, cuenta con una fuerte presencia en mercados locales que combina con políticas corporativas y capacidades globales."

Y con esto ya tenemos una misión y una visión que en muchos casos se confunden, como indican los propios Huete&Samhoud. Asi un importante grupo define así su misión:

"Nuestro negocio se sustenta en la confianza y fidelidad de los clientes, por ello en el Grupo son especialmente importantes cualidades como la honestidad, integridad, transparencia, discreción y responsabilidad" y comentan que hubiera sido mejor como visión la definición de misión. "Sólo deseamos seguir siendo lo que somos, es decir, una entidad financiera de ámbito regional en el nuevo mapa europeo, especializada en particulares, comercios y empresas, y orientada hacia la calidad de servicio, la rentabilidad y la eficiencia”. Los expertos concluyen: "Nos gusta considerar esta misión como la visión del YYYY".

Admito que nunca he creido en misiones y visiones. Lo siento. Creo más en un concepto estratégico y el BTM no tiene lugar para visiones y misiones. Sí, sin ninguna duda, una definición de concepto único. Algo que te defina de forma única. Algo que hagas y nadie más lo realice. Algo en lo que realmente eres único o especial. A partir de ahí podemos encontrarnos con el proceso estratégico que en el caso del BTM es dinámico.

Pero siempre me han llamado la atención la moda de las misiones y visiones. En teoría es un enfoque que permite alinear las diferentes visiones o misiones o lo que sea que tienen las personas que integran las organizaciones. Pero nunca significa una diferenciación práctica ni una ventaja competitiva.

Las empresas que lideran el futuro no tienen que ser tan clásicas en su conceptos. Como dice el experto Guy Kawasaki, las empresas tienen que definir lo que hacen en un concepto simple:
"Make a mantra".

Coincido plenamente con él. No sólo porque soy un seguidor nato de sus teorias, sino porque realmente he vivido el absurdo de las eternas reuniones para definir una misión o visión o una mezcla de ellas, que en la mayoría de los casos acaban en las paredes de los halls de la corporación. Y a las pruebas me remito donde podemos ver cómo las grandes empresas con miles de millones de euros invertidos en nuevos conceptos, no son lo suficientemente claras en su realización, porque ...es difícil. Así de claro. Di-fí-cil. Explícaselo a una Pyme que además tiene mil problemas que afrontar.

Recuerdo en 2003, en el Instituto de Empresa, un excepcional profesor, intentando explicar durante una gran parte de la clase de Control de Gestión y BSC, la diferencia entre misión y visión. Estoy seguro que a muchos de los 50 ejecutivos que allí estábamos no nos quedó clara su diferencia, y no por culpa del profesor. Sino porque el concepto es absurdo. Y más lo es hoy.

Si tu empresa hace algo único, si puedes definir lo que te diferencia y transmitirlo de una forma natural entendible para todo el mundo y no sólo el consejo de administración, haz tu propio mantra e identifícate como algo especial. Sino, serás uno más, un " grupo internacional que quiere aportar valor a todos sus empleados, clientes, proveedores, la sociedad en general y que espera contribuir al beneficio social y liderar el futuro del sector en un ambito local".......por ejemplo.

Cartel "Mision Vision" de Rama Estudiantil IEEE - Universidad Nacional de Ingeniería de Lima, Perú.

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They Wrote I


Estos son algunos posts que me han llamado la atención o que han sido de interés en la red. Al menos, en mi red.

The Story of Stuff por Annie Leonard, una visión de nuestro consumismo. Excepcionalmente realizado.

Blogofilia y Blogonosis por Marc Vidal, las dos caras de una blogosfera, que existe....o no.


La fórmula del éxito y los boticarios por Andrés Pérez, la lógica para un mundo de la empresa real.

Seguridad vs Libertad, por El intermediario, la toma de decisiones en nuestro mundo profesional.

Fotografía: El último escondite del sol. Dioni Nespral 2007. Algunos derechos reservados. En Flickr

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BTM: Generando valor en la organización.


Nano-resumen del post: Analizando el Business Time Model y su aportación práctica. Cómo genera valor a la organización.(96 caracteres)

Hace tiempo que quiero escribir este post. Durante los últimos meses ha habido bastante gente que se acerca a mí para saber "Cómo aplicar el Busines Time Model ó BTM" o "Quiero conocer como el BTM puede ayudar a mi empresa".

El BTM tiene varias fases:

1. Actúa como despertador, analizando la situación de la empresa en su forma de orientar el futuro, actuar como dinamizadora o usuaria de tendencias innovadoras de gestión empresarial. Este "marcador" nos sitúa a la empresa en un "tiempo de negocio concreto", diferente al real, al dia de hoy. El Business Time y el Real Time no coinciden casi nunca.

2. Se establece un plan de actuación basado en las premisas del BTM. El concepto de gestión en la empresa se modifica para estar apoyado en los conceptos generales del Business Time Model. Entra de lleno en el concepto estratégico.

3. Se extiende totalmente a la organización. Las personas deben conocer su Business Time de Empresa y cómo sus aportaciones incrementan el mismo, pudiendo adelantarlo a tenor de su participación activa.

4. Se crea un laboratorio del tiempo, donde se analizan los resultados y se actúa corrigiendo y mejorando la realidad.

Por tanto, el concepto de BTM es un "despertador", para posteriormente plantar raices en la organización. No está de paso. Está en la empresa para quedarse. ¿Por qué?

Esta es la segunda parte de las preguntas que me hacen: ¿ qué aporta tu modelo a mi empresa? ¿Cómo puedo generar valor?

El BTM tiene la peculiaridad que es dinámico. Consiste en incorporar aspectos dinamizadores de tendencias empresariales al seno de la organización. Es un cambio total de organización de personas y orientación general hacia la innovación. No es un simple parche. Es esencialmente un cambio de rumbo, mejor dicho, de hora....

En otro post incluía los ejes básicos del BTM, que implican un cambio global en: modelo de negocio, estrategia empresarial, estructura de la organización, gestión(sic) de personas, innovación como flujo, productos o servicios dinámicos y elementos de comunicación moderna.

El valor se genera en la actuación. La aplicación del BTM supone, entre otras cosas:


  • Una apertura hacia nuevos nichos de mercado, incrementando el beneficio empresarial y su ratio de rentabilidad.

  • Una visión general orientada al futuro permitiendo una máxima rapidez en asumir cambios del mercado o del entorno, lo que supone menos costes de adaptación y un mayor incremento del hueco con los competidores.

  • Rentabilizar la inversión en personas. Cada persona, como individuo aporta su valor específico que junto con el resto, supone un aumento del valor general.

  • Disminución hasta el mínimo de la rotación de personal. Se evitan así costes añadidos del proceso de nueva selección más el coste de formación y adaptación de nuevas personas.

  • Aumento significativo de la eficiencia en todos los procesos derivado no tanto del proceso en sí, sino como consecuencia de la sinergia del trabajo en equipo.

  • Incremento de la innovación en la práctica. Se extiende el número de ideas, de nuevas aplicaciones y de reuniones con resultado productivo.

  • Aumento importante de mejoras en productos. Estas mejoras no tienen tanto que ver con la calidad, que es relativa, como con la percepción del cliente en otros aspectos cada día más importantes.

  • Mejora importante en la percepción social de la empresa, tanto en su ámbito de la Resposabilidad Social Corporativa como de su integración con la cadena de servicio.
Estos son sólo algunos ejemplos del rendimiento que puede obtenerse con la implantación del modelo BTM. Un modelo orientado a crecer en el tiempo, "permanecer dinámico" y situar estratégicamente a las organizaciones en lugares de alta diferenciación, que son los espacios más cómodos para el desarrollo.

El día tiene 24 horas. La semana 7 días. Cuando una empresa comienza su proceso de BTM, adelanta normalmente su reloj empresarial unos cuantos meses. Así es el concepto. Mientras que en algunas empresas una semana son 7 días, en otras consiguen rendir como si fueran 4 meses.

Y tu empresa, ¿Qué Business Time tiene?


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Innovación radical vs medición de eficiencia


Nano-resumen del post: Breves ejemplos que explican la dificultad de que ambos términos, innovación y eficiencia trabajen coordinadamente. (115 cracteres)


Y coincide totalmente con el concepto que desarrolla "Business Time Model", donde la innovación se asocia a un concepto cualitativo. En aquel momento incluía una idea que para mi es clave: Mejora no es igual a Innovación.

"Mejora no es igual a innovación. Mejorar no es innovar. Reducir costes no es innovar, es reducir costes. Mejorar procesos no es innovar, es mejorar procesos. Y es importante, tanto reducir los costes absurdos, irrelevantes u ocultos como mejorar los procesos de la empresa. Pero que no hay que confundir con innovación. Por eso, las empresas que durante estos años han aplicado estrictas medidas de control, han mejorado sus resultados, pero han olvidado su futuro. Y es que el futuro es innovación. "

Watson escribe sobre el ejemplo ya conocido de 3M, una compañía estandarte de la innovación que ha pasado de ser la número uno indiscutible en en 2004 a la 7ª más innovadora en 2007 y eso sin contar en donde ha acabado la moral de los entusiastas innovadores de la 3M. Su CEO fue James McNerney, hasta 2005 y venía de General Electric, de donde se tuvo que marchar tras la elección de Jeffrey Immelt en 2001. Lo mismo ocurrió con Robert Nardelli, otro desplazado de la batalla por el trono de GE y que este mismo año tuvo que dejar su puesto en la empresa americana Home Depot tras alimentarla adecuadamente con una estrategia de eficiencia impresionante y recoger una importante suma de dinero en su despedida. Pero, no todo en la vida es eficiencia. Como comenta Watson en su post:

"The point here, I think, is that Six Sigma is great for process improvements, quality and general management. Research by management Professor Tom Davenport also suggests that the process might be good for incremental innovation. But when it comes to more radical blue-sky thinking Six Sigma does look like a very very bad idea indeed. This is clearly a problem because once companies have passed through the quality phase they tend to look for growth, and apart from M&A (which, according to one source, doesn't work in 70% of cases) one of the best ways of delivering rapid growth is radical innovation"

Llegado este punto, muchos se preguntan:

Ok, Innovación radical, perfecto. Pero, y eso,¿ cómo se hace?. La respuesta es clara y sencilla. Integrando la innovación como el flujo imprescindible de la empresa. Es lo que nos va a permitir conseguir soluciones que enlacen con la estrategia genérica de la empresa, donde una de los pilares más importantes será la adopción de la innovación como componente vital. Cuando todo parte de un mismo tronco y se establece en la dirección, se habrá dado un paso de gigante para innovar radicalmente.

Si quieres innovar, no midas. Tu reloj empresarial, tu Business Time, te lo agradecerá.

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No controles mi forma de trabajar


Nano-resumen del blog: El control, la primera desconfianza en la relación empresa-persona. (67 caracteres)

Nota: Es una transcripción libre de una conversación que tuve la semana psada con un trabajador de una empresa multinacional con sede en los alrededores de Madrid.

De aquella famosa canción de Mecano, con su "No controles mi forma de pensar porque es total ¡¡ y a todos les encanta!!", podíamos cambiar a:

"No controles mi forma de trabajar porque es total y ¡estoy más que preparado!"

Una de las causas por las que una persona empieza a pensar en distanciarse de la empresa es cuando intentan controlarlo. Y si lo pensamos es lógico. El razonamiento es muy sencillo:

  • Me habéis hecho una entrevista de selección.

  • Me habéis hecho una entrevista a fondo para la ronda final de candidatos.

  • Me habéis aceptado y contratado.

  • Me habéis enseñado los pormenores del puesto de trabajo.

  • Me habéis visto trabajar a vuestro lado durante los primeros meses, codo con codo.

  • Me habéis otorgado la responsabilidad.

  • Me habéis felicitado por mi esfuerzo inicial.

  • Me habéis dicho que ya podía desarrollar mi trabajo.
Y ahora, que estoy preparado, que tengo la experiencia necesaria, que puedo dar lo mejor de mí mismo, que puedo aportar aquello que tengo dentro y que puede significar una nueva idea, quién sabe si una innovación....ahora, ¿Queréis controlar lo que hago? ¿Por qué? Si tengo todo lo que habéis querido, ¿por qué controláis absolutamente todo lo que hago? Entiendo que superviséis mi trabajo, pero ¿Es necesario que me indiquéis donde tengo que poner mayúsculas y si el margen a la izquierda es el adecuado o no? ¿Es imprescindible que os reunais conmigo no para ver el fondo del proyecto sino para ver cómo lo he redactado? ¿Por qué insistís tanto en querer ver y revisar absolutamente lo que escribo? ¿Por qué tengo que enseñaros cada presentación que vaya a hacer? ¿Por qué cambiáis todas las innovaciones o nuevas ideas que incorporo a mi trabajo? ¿Por qué gritáis? ¿Por qué pensáis que de repente la culpa de no llegar a las ventas es mía y no vuestra o al menos compartida?¿Por qué me despreciáis psicológicamente delante del resto? ¿Qué he hecho mal? Tan sólo soy una persona adulta con muchas ganas de trabajar......

¿Por qué la controláis? ¿No confiáis en esa persona? ¿O es que no sabéis liderar? ¿Os han enseñado que dirigir es controlar? Algunos no entienden que el control es un síntoma de debilidad del que controla, pues no es capaz de desarrollar una supervisión con liderazgo de trabajo en común.

Y aún os extrañará que se quiera ir.......y se marchará y vosotros seguiréis ahí, pensando que la culpa es de esa persona, pretendida marioneta....que un día se cansará que la manejen...

Estamos en la época de las personas, que deciden, que hablan y que están mejor preparadas que nunca para liderar la innovación de tu empresa. Si quieres aprovecharlo, adelante. Si no, alguien las integrará en su concepto y desequilibrará el tuyo.

Tiempo al tiempo......
Nota: Alguien me indica en los comentarios que parece ser que la famosa canción es de Olé Olé. No viene al caso, porque no es el debate del post. Pero ya que estamos, adelante. Por lo que he podido saber fue escrita por Nacho Cano para Olé Olé y cantada entre otros, por Mecano, Flans y Café Tacvba. Gracias por la aportación. También hay que decir que hay un debate enorme en la red sobre quién fue primero. Qué cosas tiene el internet....¡¡qué control!! ;-)

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