Mal acabará lo que mal empieza

Todo el mundo coincide en presentar la innovación como la (¿única?) referencia que puede sacar de la crisis a países como el nuestro. Las recomendaciones llegaban de todos los sitios y en su momento se hizo una apuesta por un ministerio que debería ser el motor impulsor del cambio de lo que se ha dado en llamar "hacia un nuevo modelo productivo". Ahi queda eso, casi nada. Sin embargo no todo es tan sencillo y nos siguen pasando cosas muy curiosas:

Así, por ejemplo, parece ser que el ministerio de Ciencia e Innovación reduce sustancialmente su presupuesto. Bueno, no, parece que no, que sólamente lo hace en un 3 % dentro de la I+D Civil.

Perdón, la ministra Garmendia explica tajantemente que los presupuestos no presentan recortes en lo referente a investigación tras una contundente crítica de los científicos que termina en un Manifiesto sobre la financiación de la ciencia en España.

En principio, creo a la ministra Garmendia, aunque no hay que olvidar que el ministerio ya sufrió el mayor recorte durante el primer semestre del año.

Lo que me llama la atención es por qué siempre tendemos a ocultar o tergiversar ( depende de donde venga la crítica) los datos. ¿No irían mejor las cosas si estuviéramos alineados (todos) en los momentos dificiles y también en los de bonanza? Si el punto de referencia de partida es equivocado o no es compartido por los participantes, difícilmente podremos llegar a la meta.

La realidad es que perdemos el tren del cambio. Esa ilusión y el impulso del que hablaba ayer. No seremos capaces de colocarnos en un lugar de referencia si no actuamos como un todo, como un país comprometido con los valores del esfuerzo, la educación y el talento. Además, no se trata sólamente de dotar de herramientas al tejido empresarial, ni de llenar aulas con pizarras digitales,sino de impulsar los nuevos valores del cambio .

Porque sólo transformando desde la base, podremos encontrar un camino nuevo en el que utilizar las herramientas adecuadas. El futuro será muy dinámico porque así lo permitirán los espacios interconectados, y el impulso de las tecnologías como motor de creación de nuevos conceptos. De nuestra apuesta rotunda y firme hacia un camino innovador, dependerá mucho el futuro de nuestra economía.

Y alguien debería liderarlo cuanto antes; desde el principio, para impulsarlo correctamente con el objetivo de conseguir ser un país emprendedor, innovador y referente.

Foto: Carlos Benetó. Via Javier Llinares: Picasa

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Innovación Obama vs No-innovación España

Leyendo el nuevo White Paper del Presidente Obama relativo a la Innovación como auténtico motor para impulsar un cambio sustancial a un país que se ha quedado dormido en una auténtica crisis de sistema, uno no tiene más que dedicar un mínimo aplauso a la iniciativa de poner negro sobre blanco toda una corriente de entusiasmo y visión.

De lectura recomendable, es todo entusiasmo y buenas intenciones, con una lógica aplastante pero determinado a rejuvenecer todo aquello que se ha quedado anclado en el pasado. Lo más llamativo es su total orientación hacia un cambio sin marcha atrás, con un convencimiento atroz. Y éste es uno de los requisitos indispensables en cualquier acción orientada al cambio y a la transformación: "Que esté apoyado por la Dirección".

Uno de los párrafos que más me han gustado:

" The Importance of a National Innovation Strategy

Fundamentally, innovation is the development of new products, services, and processes. In our increasingly interconnected and globally competitive world economy, unleashing innovation is an essential component of a comprehensive economic strategy. As global competition erodes the return to traditional practices, the key to developing more jobs and more prosperity will be to create and deploy new products and processes. Put another way, the greatest job and value creators of the future will be activities, jobs, and even industries that don’t exist yet today. The countries that catalyze their development will reap the greatest rewards.

(.....)

Innovation is also crucial for maintaining the dynamism and resilience of our economy. Future challenges are impossible to predict, but what is certain is that an economy better able to switch gears, innovate solutions, and re-deploy old activities, jobs, and industries will be least susceptible to adversity.

y concluye:

Innovation is the key to global competitiveness, new and better jobs, a resilient economy, and the attainment of essential national goals. A strategy is clearly needed to direct our government’s funding and regulatory decisions in order to capture the innovation opportunity."

En definitiva, echo de menos una implicación mayor ( y real ) de nuestros políticos en las decisiones claves del futuro. Entender que no sólo de intenciones y buenas palabras se vive. En estos momentos de dificultad, echo de menos gobernantes sólidos capaces de aunar fuerzas por encima de ideologías (sic) para presentar a los ciudadanos, a las empresas y a la sociedad en general, un camino firme hacia una nueva etapa, en donde se recompense el esfuerzo, la ilusión y la aportación de soluciones, creatividad y pasión.

Necesitamos una estrategia de Pais Innovador. Una marca de "Innovación by Spain". Y la necesitamos ya. Porque ahora, otros paises, en estos momentos, ya han empezado a caminar en la senda del cambio. Un camino complejo, lleno de dificultades, pero donde sólo los fuertes de ideas y de carisma, triunfan.

Este documento de Obama significa mucho más que una mera cuestión de intenciones. Pone un rumbo y una serie de tareas que implican a todos los estamentos básicos de un Estado. Ponen el énfasis en los elementos que van a ser necesarios dinamizar para focalizar la estrategia. Ahora tendrán que ponerlo en práctica, pero el primer paso está hecho y el ejemplo viene del propio gobierno y del mismísimo Presidente de los Estados Unidos de América.

Mientras, aquí nos enfrascamos por una ridícula foto o nos da por subir impuestos linealmente y para todo, incluidas las pobres chuches de los niños, ( país....). O nos espabilamos o el toro pasa por encima de nosotros sin apenas haber podido comenzar la faena.

Tiempo al tiempo.

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La transparencia social y digital, toda una revolución pendiente.

Estoy obsesionado por la transparencia. Creo que es uno de los conceptos que más va a impulsar La Red como revolución. La posibilidad del crecimiento del protagonismo de las personas en redes conectadas y con acceso a la movilización, permitirá que mucha información hoy oculta, salga a la luz y sea compartida con las personas que la requieran.

En campos como la política, serán decisivas las acciones abiertas exponiendo transparencia total sobre los gastos y la dedicación detallada de las partidas más opacas de las cuentas públicas. Conocer en tiempo casi real lo que se está gastando y el por qué de ese concepto, podrá darnos una idea de qué y para qué se utiliza el dinero que aportamos y el que sin duda, tenemos como sociedad, que pedir prestado para afrontar nuevas inversiones o gasto público. Evidentemente, nos fijaremos en un primer momento en los gastos comunes de nuestros representantes, con las sorpresas casi seguras tal y como ocurrió hace poco en Inglaterra.

Pero la auténtica Administración Abierta será el final perseguido. En el futuro, una vez encontrada la normalidad, podremos pasar a las siguientes fases de acción y convertirnos en una auténtica democracia participativa. En este caso, el impulso vendrá desde abajo, desde la base social y permitirá ir abriendo terreno hacia la cúpula, que tendrá que reaccionar aportando líneas de auténtica colaboración ciudadana.

En las organizaciones empresariales e instituciones, considero este principio de transparencia social y digital como uno de los primeros pasos evidentes para impulsar el cambio y la transformación de la organización hacia la innovación y el nuevo modelo de empresa que se requiere para afrontar las próximas décadas. Como siempre, debe ser un camino por etapas, pero que tiene que contar con el inequívoco apoyo de la dirección. A diferencia de la transparencia pública, la democratización de las organizaciones empresariales vendrá aprobada desde la cúpula que es la que tendrá que allanar el camino para que las personas con dinamismo puedan participar e impulsar con sus ideas e iniciativas un cambio imprescindible.

En las empresas, hablaríamos de productividad, de trasnsformación del concepto trabajo y tiempo, de consolidación del talento por resultados y de apertura hacia iniciativas orientadas a las personas y no sólo a la organización. Se trata de buscar un entendimiento, una estrategia de win-win que permita la creación de organizaciones dinámicas, lideradas por el talento y la pasión de las personas que en ellas trabajan.

Cuando entramos en una espiral de crecimiento personal, en la que las personas quieren ser reconocidas como tales y aquellas de más talento creativo y dinámico piden compartir su pasión con la organización, no hay duda que la transparencia juega ahora un papel esencial, que debe ser observado por las empresas e incluido en la estrategia de transformación cultural, que es la base del impulso innovador hacia la implantación de las nuevas ideas. Y en este entorno, la Red en general y las herramientas digitales en particular, empiezan a ser el medio más eficaz para comenzar esta nueva revolución.

Es hora de impulsar políticas de transparencia. ¿Cómo están nuestra clase política, nuestras empresas y organizaciones preparándose para ello?

Fotografía: Transparencias. Dioni Nespral. Junio 2008.

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(re) Fundado hoy

Estoy leyendo varios libros a la vez. Y esto me ocurre desde hace tiempo. Quizás porque no hay libros que me entusiasmen tanto como para leerlos de golpe, quizás porque no les puedo dedicar el tiempo que requieren o seguramente porque sean libros de "consulta", más que de lectura sin interrupciones.

Hace un par de meses me regaló mi querido amigo Antonio Domingo el último libro de Seth Godin, Tribus. Seth Godin es uno de esos "impulsores vitamínicos" que releo cada vez que necesito una inyección de creatividad y rebeldía. Aunque no es uno de mis preferidos ni admirados, creo que es un innovador nato y un estimulador de ideas que, visto el panorama actual, dice mucho a su favor.

En la lectura de este libro, altamente recomendado, surgen ideas potentes de frases sin aparente profundidad. Son consecuencia de la provocación encubierta de Godin. Digamos que lanza la idea y cada uno imagina el resto. Hace pensar y deja huella.

En una de esas frase, hace un comentario ciertamente provocador:

"Poder decir - Fundado en 1906 - solía ser importante. Hoy, por lo visto, es una responsabilidad. El ansía de estabilidad es una oportunidad enorme para tí".

Aunque hay sectores y empresas donde la experiencia y la estabilidad son un plus, no deja de ser cierto que sería absurdo situar, por ejemplo, bajo Google: "fundado en 1998". Si lo leo y reflexiono, hasta me parecería algo obsoleto, pasado de moda y no lo asociaría con algo puntero ni que utilizara la última tecnología.

Y profundizando en la provocación de Godin, no es menos cierto que las empresas deben Re-fundarse cada día, plantearse en todo momento si están siendo muy repetitivos, si están adaptándose a las nuevas tendencias, si están vivendo del pasado o si pretenden que nunca cambiarán las circunstancias.

Por eso las empresas deberían obviar la estabilidad y concentrarse en las oportunidades de cambio que pasan por delante un día sí y otro también. Y por tanto, re-fundarse en cada momento. Pero si siempre hemos comentado que las personas forman las empresas, no dejaría de ser cierto que el cambio debe partir de aquellos que a su vez, se reciclan a diario, aquellos que creen que lo estable no es eterno y que lo innovador se provoca. En definitiva, nada cambiará si no modificamos nuestra conducta y nuestra forma de hacer las cosas.

O al menos, si la estabilidad te ha adormilado, permite que sean los demás los que lideren el cambio. Tu formarías parte de la nueva tribu, un movimiento de talento que transforme las cosas que sin duda protagonizarán el futuro.

Yo, empezaría a conjugar el verbo Re-fundar. Ya.

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Hacer por hacer no es Transformar.

En la semana pasada he podido conversar con personas que trabajan para grandes organizaciones. El sentimiento de "felicidad" por el trabajo que desarrollan está condicionado en gran medida por la aportación de sus ideas a la organización. La relación de satisfacción ya no la miden tanto por la remuneración como por la participación. Es como decir: " yo trabajo aquí para algo, dejádme participar, no sólo estar".

En el fondo es un reflejo de lo que se está produciendo en la sociedad. En un mundo hiperconectado, hemos pensado que la participación nos hace estar más "cerca" de lo que está pasando y así lo demostramos en nuestra vida, cada vez más digital. Sin embargo, al contrario que en la Red, donde todo es abierto y dinámico, la vida profesional comienza a sufrir el mal de la pirámide, donde conseguir la integración de las personas y el compromiso mutuo, empieza a ser una novela de ciencia ficción.

Y mientras, ahí fuera, las personas con talento y valor, que son muchas, comienzan a observar que es posible encontrar otros niveles de satisfacción profesional, volcando su talento en grupos de trabajo, conferencias, participación en proyectos o simplemente organizando eventos, reuniones o workshops de colaboración. En una relación horizontal, que es la que se está produciendo en el mundo, la participación es la norma y el control es la anécdota. Casi igual que en la vida de las organizaciones.

Al mismo tiempo, estas organizaciones crean herramientas para intentar impulsar la inteligencia colectiva, gestionar un talento cada vez más entrelazado y conseguir un compromiso mayor de las personas que trabajan en ellas. Pero los resultados nos son tan sorprendentes como esperamos. Entre las razones estarían:

- Las organizaciones quieren resultados para el corto plazo; dependen de las iniciativas que les proporcionen un beneficio casi inmediato. Y no siempre se producen tan rápido.

- Las organizaciones deben transformarse para conseguir avances en este campo. Sí, ya sabemos que esto es complejo, pero también necesario. Sí, ya conocemos que nungún resultado se va a ver a corto plazo, pero en los próximos 10 años, las organizaciones que hayan modificado el concepto tradicional, tendrán una mayor facilidad de adelantarse al mercado, gracias al giro hacia "empresas de talento".

- Las organizaciones pretenden mantener las "formas de gestión" de finales del siglo XX en un mundo de un dinamismo brutal. La cuestión no es decidir qué es mejor, sino qué es necesario hacer ahora mismo.

- Las organizaciones quieren que se involucre todo el mundo, pero esto es ponerle freno al proceso. No basta con provocar el cambio. Lo auténticamente importante es que se deje circular por el circuito a los entusiastas, a los dinamizadores. Ellos liderarán la carrera. En una organización no tienen por qué cambiar los 15.000. Basta con dejar el espacio y la forma adecuada para que los 100 impulsores y entusiastas lideren un cambio.

- Las organizaciones quieren hacer las cosas diferentes, cuando han contratado a perfiles muy similares durante años. Si no incorporan personas distintas, que piensen diferente, dificilmente podrán obtener resultados innovadores, ni participación en procesos de colaboración.

- Las organizaciones piensan que pueden sobrevivir con el estilo acordeón: " cuando hay crisis, despido, cuando hay bonanza contrato". Muy en la linea del uso de los "recursos humanos" (con perdón). Bien, probablemente será así, en las organizaciones muy grandes o en sectores muy poco dinámicos; pero, en general, la clave del futuro será conseguir el beneficio de intangibles, que proporcionará el liderazgo en márgenes.

- Las organizaciones quieren mantener su cuota a toda costa, pero se convertirán en fábricas de commodities para obtener márgenes estrechos, mientras que crecerán nuevos conceptos de empresa con una flexibilidad enorme para hacerse con los nichos de golosos márgenes

- Las organizaciones no creen realmente en ello. Pretenden "estar" porque alguien comenta que es "lo que hay que hacer", pero no se lo creen. Siguen siendo escépticas y no desean cambiar el status actual. Esto permitirá que nazcan muchas Google, que aparezcan nuevas formas de trabajo que premiarán a las personas líderes y dinamizadoras, a las personas con talento y con valor. Esto es imparable,

Por ello, cuando se plantee en una empresa una iniciativa de este tipo, no se trata de hacer por hacer, se trata de un nuevo enfoque, un mundo empresarial que está aquí, ya entre nosotros, con cada vez más oportunidades, más posibilidades de transformar lo que vivimos y de liderar el futuro basado en la innovación que viene del talento social, colaborativo y horizontal.

Y si no, tiempo al tiempo. Muchas organizaciones deberían plantearse el cambio YA.

Fotografía: Reflejos. Dioni Nespral. Junio 2009

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La empresa sin Red

En los entornos empresariales se están empezando a producir diversos movimientos respecto al papel de la empresa dentro de la Red. Y no todo es tan sencillo. Las empresas ven complicado lo que para millones de personas es algo simple y cotidiano.

En la mayoría de los casos, nos encontramos con las empresas que han tomado la decisión de estar; al menos, hacer acto de presencia y ver a posteriori que acción llevar a cabo. Son los precavidos. No se atreven del todo, sólo quieren ver qué es lo que está ocurriendo y sacar un “informe de la presencia de la empresa X en la Red”. Internet no acepta este tipo de entornos, no los asimila ni mucho menos los arropa. Son pasos débiles que la gran maquinaria del entramado de redes rechaza e ignora. En la Red, no sólo hay que estar, hay que participar. Y esto no es tan fácil para la gran mayoría de organizaciones. La Red es algo abierto, horizontal, que se lleva realmente mal con una jerarquía cerrada herméticamente. Dos mundos opuestos, dos caminos que ni siquiera se cruzan…..

Otras son más atrevidas, quizás más dinámicas y encuentran en la Red, un lugar donde aprovechar las oportunidades para crecer y crear un nuevo mercado. Fieles al estilo más mercadotécnico, intentan hacer acciones de empuje claramente marcadas por el objetivo de consecución de resultados. Tienen una enorme posibilidad de éxito en el corto plazo, pero acaban siendo rechazadas por la comunidad de las personas que conviven en la Red. Nadie viene para aprovecharse; esto es, como dirían los consultores de postín, una estrategia Win-Win, donde todos tienen que ganar.

Y por tanto, aquí está el gran reto: entrar, compartir, escuchar y participar en un nuevo escenario, tan real como la vida misma, y tan complejo como cualquier nuevo mercado. Las reglas de juego difieren y es importante jugar a ser y no sólo a estar. Sólo a través de una cuidada presencia, que transmita realidad, transparencia y colaboración, será posible pertenecer a este universo donde es posible contemplar el futuro desde una perspectiva más social y mucho más horizontal: el mundo de la empresa colaborativa, integrada por prosumers, talento, diversidad e intercambio de experiencias. Una empresa dinámica, volcada en mejorar mientras comparte, en crecer mientras colabora y en encontrar los nuevos modelos de negocio que la harán única e intangiblemente valiosa.

La Red es el escenario de juego de las futuras realidades empresariales. Esto no ha hecho más que empezar. Y tu empresa, ¿Se está transformando para la Red?.....

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El inicio de la burbuja

Ya llevo mucho tiempo hablando de mi escepticismo "2.0", e incluso escribí sobre ello un post hace ya 7 meses. Este silencio de dos meses, tiene bastante que ver con esto. Creo que son momentos complicados, pero que  nosotros hemos fomentado y creado con el paso del tiempo.

En mi reflexión 2.0, cada vez tengo más clara la idea que hay dos caminos "dospuntoceristas" que se pueden recorrer y que merece la pena pararse a analizar, antes que nos estalle una delicada burbuja. Uno de los bloggers más activos, Marc Vidal, lleva ya cierto tiempo indicándo la cercana presencia de dicha burbuja y, en este asunto, creo que no le falta razón.

En un escenario más visible, se está fomentándo una corriente "fácil", en la que se extiende la idea que lo que las empresas e instituciones deben hacer es estar en la Red, porque no puedes dejar de estar. Desde mi punto de vista, esto es hacerlo de una forma muy superficial: "entra, créate unos perfiles en las principales redes sociales, hazte followers de unos cuantos bloggers conocidos, créate un blog, o videoblog o twitterizate.......etc,etc". Este camino lleno de herramientas y "excursiones al mundo 2.0", está impregnando los departamentos de comunicación y marketing de muchas empresas, instituciones e incluso partidos políticos que atraídos por la "moda digital" no parecen haber entendido lo trascendental de este movimiento  y el potencial de este nuevo escenario. Para muchas organizaciones, la Red Social es la panacea. Allí se resolverán todos los problemas. Nada más lejos de la realidad....

Todos hemos estado en algún momento en este entorno, impulsando el uso de las nuevas herramientas, y participando en muchos eventos en donde se ha expuesto el papel que la Red y las personas pueden jugar en el futuro. Sin embargo, creo que lo más importante siempre ha sido la posibilidad de "cambiar cosas" y "hacer que estas pasen".

La gran oportunidad de la Red es la de ser un espacio abierto a todos, donde el talento ( único, de cada uno de las personas) se incorpora a una red extensa, interconexionada y con una increible capacidad de desarrollar conceptos empresariales, institucionales o sociales, que permiten hacer que las personas sean más activas, más participativas y por consiguiente, adquieran mayor protagonismo y capacidad de decisión en los entornos empresariales, organizativos,  e institucionales, impulsando los cambios. En definitiva, un espacio donde la conversación es el vehículo, la horizontalidad es un elemento clave,  y las personas son las auténticas protagonistas del siguiente paso. 

Sigo creyendo que ésta es aún una gran oportunidad. En la etapa de la conexión total, las estructuras cerradas o verticales tienen un sentido organizativo y aseguran una estabilidad institucional, pero no son la mejor opción para desarrollar nuevos entornos, nuevas ideas y estructuras adaptables a los dramáticos cambios. Por ello, creo que es esencial diferenciar entre los conceptos de "parecer 2.0" a "ser una organización 2.0". Aunque el término esté muy machacado, casi triturado, el espíritu es esencial.

No es cierto que "sólo sobrevivirán aquellas organizaciones abiertas.....". Quizás hayamos llevado el concepto demasiado lejos. Quizás haya algo de "hype", como le gusta decir a Fran González. , pero lo que es completamente decisivo es que las compañías que incorporen a las personas en una organización horizontal, abierta hacia la coopetencia, integrada con los prosumers y con el horizonte impregnado de "open innovation", serán las grandes compañías del futuro, adelantadas en el tiempo a sus competidoras.

De vuelta al mundo online. Ya tocaba. Vamos a seguir impulsando el valor de la Red. La burbuja aun puede esperar......

Foto: Bubble by Cayusa

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